Урядова «гаряча лінія» - 1545

Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.
Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.


Урядова «гаряча лінія»

1545
працює цілодобово.

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).

Працює «Гаряча лінія»
для підприємців:

0 800 503 045

Режим роботи:

у робочі дні з 9:00 до 18:00,
 у п’ятницю з 9:00 до 16:45.

У вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника цілодобово переадресовуються на урядову «гарячу лінію».

 


На базі Урядового контактного центру цілодобово працює
спеціалізована «гаряча лінія»
з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах, на яку можна звернутися за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру
www.ukc.gov.ua.
 

Новини Урядового контактного центру

Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади
22.09.2017
Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Оновлено телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Рятувальники дбають про обізнаність підлітків - Урядовий контактний центр
15.09.2017
Рятувальники дбають про обізнаність підлітків - Урядовий контактний центр

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

 

Після звернення на урядову «гарячу лінію» комунальники таки прибрали сміття
12.09.2017
Після звернення на урядову «гарячу лінію» комунальники таки прибрали сміття

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

Перспективи розвитку агросектору країни та нарощування експортного потенціалу галузі
19.08.2017
Перспективи розвитку агросектору країни та нарощування експортного потенціалу галузі

Радіопрограма за участю заступника Міністра аграрної політики та продовольства України з питань європейської інтеграції Трофімцевої О.В.

За матеріалами звернень на 
урядову "гарячу лінію"

Земельні питання
18.07.2017
Земельні питання

Телепрограма «Уряд на зв’язку з громадянами» за участю в.о. Голови Державної служби України з питань геодезії, картографії та кадастру О.М. Цвяха

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію

Контактні центри
18.05.2017
Контактні центри

Оновлено контактну інформацію діючих контактних центрів органів виконавчої влади