Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова “гаряча лінія” для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” для кандидатів на посади фахівців нової державної служби

– “Гаряча лінія” для підприємців

– “Гаряча лінія” з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” державної митної служби України

– “Гаряча лінія” для консультації людей з інвалідністю
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Подати електронне звернення
Крок 1
Крок 2
Стисло і чітко сформулюйте суть звернення до органу виконавчої влади
Крок 3
Звернення буде прийнято в роботу. Діючий статус і хід розгляду можна відстежити за номером звернення в особистому кабінеті
Крок 4
Діючий статус і хід розгляду можна відстежити за номером звернення або в особистому кабінеті
Консультаційна та інформаційна база
Спробуйте скористатися пошуком і отримаєте відповіді на ваші питання і актуальну інформацію!
Інтерактивна мапа звернень за травень 2021 року
Загрузка карты
Статистика звернень за 16.05.2021
0101
0102
0103
Надійшло звернень
0082
0083
0084
Надано консультацій
0018
0019
0020
Передано звернень до органів виконавчої влади
Запрошуємо взяти участь в опитуванні. Ваша думка важлива для нас.
Якість консультативних послуг на сайті Урядового контактного центра
Новини
В Урядовому контактному центрі були обговорені Стандартні операційні процедури для «гарячої лінії» 1547
Керівництво Урядового контактного центру взяло участь в онлайн-нараді, присвяченій вступній кампанії для молоді з тимчасово окупованих територій
Заступник Міністра цифрової трансформації Олександр Шелест – на зв’язку з громадянами