Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова “гаряча лінія” для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” для кандидатів на посади фахівців нової державної служби

– “Гаряча лінія” для підприємців

– “Гаряча лінія” з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” державної митної служби України

– “Гаряча лінія” для консультації людей з інвалідністю
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Подати електронне звернення
Крок 1
Крок 2
Стисло і чітко сформулюйте суть звернення до органу виконавчої влади
Крок 3
Звернення буде прийнято в роботу. Діючий статус і хід розгляду можна відстежити за номером звернення в особистому кабінеті
Крок 4
Діючий статус і хід розгляду можна відстежити за номером звернення або в особистому кабінеті
Консультаційна та інформаційна база
Спробуйте скористатися пошуком і отримаєте відповіді на ваші питання і актуальну інформацію!
Інтерактивна мапа звернень за квітень 2021 року
Загрузка карты
Статистика звернень за 13.04.2021
4538
4539
4540
Надійшло звернень
2624
2625
2626
Надано консультацій
1913
1914
1915
Передано звернень до органів виконавчої влади
Запрошуємо взяти участь в опитуванні. Ваша думка важлива для нас.
Якість консультативних послуг на сайті Урядового контактного центра
Новини
Підвищення ефективності роботи влади, надання кваліфікованої допомоги людям – завдання Єдиної системи опрацювання звернень
Громадяни отримали фахові роз’яснення під час прямої телефонної лінії за участю Мінсоцполітики
На прямому зв’язку з громадянами був перший заступник Міністра у справах ветеранів Олександр Порхун