Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова “гаряча лінія” для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” для кандидатів на посади фахівців нової державної служби

– “Гаряча лінія” для підприємців

– “Гаряча лінія” з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” державної митної служби України

– “Гаряча лінія” для консультації людей з інвалідністю
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(skype)
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Подати електронне звернення
Крок 1
Крок 2
Стисло і чітко сформулюйте суть звернення до органу виконавчої влади
Крок 3
Звернення буде прийнято в роботу. Діючий статус і хід розгляду можна відстежити за номером звернення в особистому кабінеті
Крок 4
Діючий статус і хід розгляду можна відстежити за номером звернення або в особистому кабінеті
Консультаційна та інформаційна база
Спробуйте скористатися пошуком і отримаєте відповіді на ваші питання і актуальну інформацію!
Інтерактивна мапа звернень за вересень 2020 року
Загрузка карты
Статистика звернень за 29.09.2020
3821
3822
3823
Надійшло звернень
2694
2695
2696
Надано консультацій
1126
1127
1128
Передано звернень до органів виконавчої влади
Запрошуємо взяти участь в опитуванні. Ваша думка важлива для нас.
Якість обслуговування населення при зверненні на урядову «гарячу лінію»
Новини
Проведено пряму телефонну лінію Кабінету Міністрів України за участю представників Міністерства внутрішніх справ
Заступник Голови правління Пенсійного фонду України Ірина Ковпашко спілкувалася з громадянами на прямій телефонній лінії Кабінету Міністрів України
Заступник Міністра цифрової трансформації Олександр Шелест спілкувався з громадянами на прямій телефонній лінії Кабінету Міністрів України