- Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади
- Телефонні «гарячі лінії» місцевих органів виконавчої влади
- Пряма телефонна лінія
- Громадянам з питань переміщення з тимчасово окупованої території
- Консультаційна та інформаційна база
- Важливі державні рішення
- Регіональні контактні центри
- Корисна інформація
- Гарячі лінії для літніх та одиноких людей
- План дій у разі порушення ваших прав
Повна та скорочена назва органу | Повна назва телефонної лінії | Телефонний номер, адреса електронної пошти для подання звернень | Адреса вебсайту, де розміщена відповідна інформація | Режим роботи |
М І Н І С Т Е Р С Т В А
|
||||
Міністерство аграрної політики та продовольства України (Мінагрополітики) | Телефонна «гаряча лінія» Міністерства аграрної політики та продовольства України | 0-800-215-010 | https://minagro.gov.ua/gromadyanam/garyacha-telefonna-liniya | Щодня (крім вихідних, святкових, та інших неробочих днів): пн – чт з 09:00 до 18:00; пт з 09:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Міністерство у справах ветеранів України (Мінветеранів) | Єдина ветеранська лінія | 0-800-505-217 | https://mva.gov.ua/ | Шодня з 8:00 до 20:00 |
Телефон для довідок | (063)-035-40-92 | У робочі дні: пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Міністерство внутрішніх справ України (МВС) (Національна гвардія України) (Головний сервісний центр МВС (ГСЦ МВС) |
«Гаряча лінія» Міністерства внутрішніх справ України | 15-36 | https://mvs.gov.ua | Пн – пт з 9:00 до 18:00; сб з 9:00 до 15:00 |
«Гаряча лінія» Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин | 16-98 | |||
Контактний центр | (044)-334-40-35 | https://services.mvs.gov.ua/
(«Єдине вікно для громадян») |
Пн – пт з 9:00 до 18:00 | |
Телефон довіри Національної гвардії України | (044)-249-27-82 (044)-226-22-52 gu@ngu.gov.ua |
https://ngu.gov.ua/ | Цілодобово | |
Довідковий телефон для консультування з питань діяльності сервісних центрів МВС | (044)-290-19-88 info@hsc.gov.ua |
https://hsc.gov.ua/kontakti/kontakti-gsts/ | Пн з 9:00 до 18:00; вт – чт з 08:00 до 18:00; пт з 08:00 до 17:00; сб з 08:00 до 15:45 | |
Міністерство захисту довкілля та природних ресурсів України (Міндовкілля) |
Телефонна «гаряча лінія «Міндовкілля на зв’язку» |
0-800-500-115 |
https://mepr.gov.ua/pro-nas/kontakty/kontaktna-informatsiya | Пн-чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Телефонна «гаряча лінія» Міндовкілля | (044)-206-33-02 gr_priem@mepr.gov.ua (для звернень громадян) info@mepr.gov.ua (для юридичних осіб) |
|||
Міністерство економіки України (Мінекономіки) | Гаряча телефонна лінія Міністерства економіки України |
(044)-596-67-66 | https://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=3e5eda09-270b-48d7-872a-5a70d9c775b8&title=GariachaTelefonnaLiniiaTaTelefonDoviriMinisterstva | Щоденно з 09:30 до 12:00 та з 14:00 до 16:45 |
Міністерство енергетики України (Міненерго) | Функцію телефонної «гарячої лінії» покладено на Громадську приймальню у складі відділу зв’язків з громадськістю Міненерго | 0-800-507-052
(044)-531-36-89 |
https://mev.gov.ua/storinka/haryacha-telefonna-liniya | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Міністерство закордонних справ України (МЗС) | Контакт-центр МЗС | (044)-224-57-20 zvernennia@mfa.gov.ua |
https://mfa.gov.ua/ | Цілодобово |
Гаряча лінія МЗС (у разі кризових ситуацій з громадянами України за кордоном) | (044)-238-15-88 cons_or@mfa.gov.ua |
|||
Міністерство охорони здоров’я України (МОЗ) | Телефонна «гаряча лінія» МОЗ України | 0-800-505-201 | https://moz.gov.ua/ | Щоденно з 8:00 до 20:00 |
Цілодобовий контакт-центр МОЗ України | 0-800-602-019 | Цілодобово | ||
Міністерство культури та стратегічних комунікацій України (МКСК) | Телефонна «гаряча лінія» Міністерства культури та стратегічних комунікацій України | (044)-235-21-80 zvernennya@mkip.gov.ua |
https://mcsc.gov.ua/contacts | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Міністерство молоді та спорту України (Мінмолодьспорт) | «Гаряча» телефонна лінія Міністерства молоді та спорту України | 0-800-504-855 zvernennja@mms.gov.ua g.liniya@mms.gov.ua |
https://mms.gov.ua/ministerstvo/telefonnij-dovidnik | Щодня (крім вихідних та неробочих днів) у робочий час відповідно до режиму роботи Мінмолодьспорту, а саме: пн – чт: з 9:00 до 18:00; пт: з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 |
Міністерство освіти і науки України (МОН) | «Вступна кампанія – 2024» | 0-800-504-570 vstup2024@mon.gov.ua |
https://mon.gov.ua | Пн – чт з 9:00 до 17:00; пт з 9:00 до 16:45 |
Міністерство оборони України (Міноборони) | «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України | 15-12 | https://mod.gov.ua/ | Цілодобово |
Телефон з питань подання запитів на інформацію та стану їх опрацювання | (044)-271-37-03 | Робочі дні з 9:00 до 18:00; напередодні вихідних, святкових, неробочих днів з 9:00 до 16:45 | ||
Довідки щодо вхідної кореспонденції юридичних осіб на адресу керівництва Міноборони | (044)-293-60-51 | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Довідки щодо вихідної кореспонденції Міноборони | (044)-293-60-54 | |||
Довідка з надання інформації про номери телефонів абонентів Міноборони та ГШ ЗСУ | (044)-271-36-26 | Цілодобово | ||
Довідки про стан опрацювання документів з питань бронювання військовозобов’язаних | (044)-293-60-80 (044)-293-60-45 |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Спеціальна телефонна лінія, за якою приймаються повідомлення про корупційне правопорушення | (044)-271-39-86 | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45. В автоматичному режимі через автовідповідач: пн – пт з 18:00 до 9:00; цілодобово у неробочі (святкові та вихідні), а також через 30 секунд відсутності відгуку на телефонний виклик у робочі години. | ||
Телефон довіри (черговий Командування Медичних сил ЗСУ) | (044)-230-74-98 | Цілодобово | ||
Позаштатний Call-центр Збройних Сил України | 0-800-500-410 | https://www.zsu.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Список телефонів довіри Головного, Центрального, територіальних управлінь та зональних відділів (відділень) Військової служби правопорядку ЗСУ | Номери телефонів зазначені на офіційному вебсайті Міноборони | https://mod.gov.ua/ | Розпорядок роботи зазначений на офіційному вебсайті Міноборони | |
Довідник номерів телефонів та електронних адрес територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки | – | |||
Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України (Мінреінтеграції) (Державне підприємство «Реінтеграція та відновлення») |
Телефонна «гаряча лінія» у Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України | 0-800-750-107 | https://minre.gov.ua/gromadyanam/zvernennya-gromadyan/%ef%83%98kontakty-grafik-garyachoyi-liniyi-grafik-osobystogo-pryjomu-gromadyan-v-minreintegracziyi/ | Проводиться згідно затвердженого графіку щовівторка та щочетверга з 15:00 до 17:00 |
Гаряча лінія 1548 для організації інформаційно-довідкової служби соціального спрямування «Належна організація роботи з питань евакуації населення, пошкодження інфраструктури та врегулювання інших кризових ситуацій, викликаних військовим вторгненням країни агресора» |
15-48 Чат-бот у Telegram @MinRe1548_bot |
Цілодобово | ||
Гаряча лінія Уповноваженого з питань внутрішньо переміщених осіб | (066)-813-62-39 1548@minre.gov.ua |
https://dp-reintegration.gov.ua/ https://minre.gov.ua/zvit-2022-2023/robota-czilodobovoyi-garyachoyi-telefonnoyi-liniyi-15-48/ |
Цілодобово | |
Гаряча лінія 1648 Національного інформаційного бюро з метою здійснення заходів із забезпечення збору та обліку даних про військовополонених, загиблих, утримуваних на території російської федерації цивільних, безвісті зниклих та депортованих осіб | 16-48 +38-(044)-287-81-65 (дзвінки із-за кордону) info@nib.gov.ua |
Цілодобово | ||
Міністерство розвитку громад та територій України (Мінінфраструктури) | Гаряча телефонна лінія Міністерства розвитку громад та територій України |
(044)-351-48-01 |
Щовівторка з 14:00 до 16:00 | |
Гаряча лінія з питань запобігання корупції Міністерства розвитку громад та територій України |
(044)-351-48-00 |
Щоденно з 09:00 до 18:00 | ||
Гаряча лінія «єВідновлення» Міністерства розвитку громад та територій України | (044)-351-46-92 | https://mtu.gov.ua/content/kontakti.html | Щоденно з 09:00 до 18:00 | |
Довідкова телефонна служба | (044)-351-50-09 | Щоденно з 08:00 до 17:00 | ||
Гаряча лінія АТ «Укрзалізниця» | 0-800-503-111 | Цілодобово | ||
«Гаряча лінія» по роботі АТ «Укрпошта» | 0-800-300-545 | Щоденно з 8:00 до 22:00 | ||
Міністерство соціальної політики України (Мінсоцполітики) | – | (044)-289-86-22 (044)-289-70-60 info@mlsp.gov.ua zvernennya@mlsp.gov.ua infozapit@mlsp.gov.ua |
https://www.msp.gov.ua/ | – |
Міністерство з питань стратегічних галузей промисловості України (Мінстратегпром) | Телефон «гарячої лінії» | (044)-298-08-88 citizen@mspu.gov.ua |
Пн – чт з 8:30 до 17:30; пт з 8:30 до 16:15; обідня перерва з 12:30 до 13:15 | |
Міністерство цифрової трансформації України (Мінцифри) | Телефонна «гаряча лінія» Міністерства цифрової трансформації України |
(044)-207-17-48 (096)-922-61-27 hello@thedigital.gov.ua |
https://thedigital.gov.ua/contacts | Пн – чт з 9:00 до 19:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Міністерство фінансів України (Мінфін) | Відділ забезпечення доступу до публічної інформації Департаменту документообігу та контролю за виконанням документів |
(044)-201-56-30 zvernennya@minfin.gov.ua |
https://mof.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Міністерство юстиції України (Мін’юст) | Багатоканальний телефонний номер Мін’юсту | (044)-364-23-93 callcentre@minjust.gov.ua |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Телефонна «гаряча лінія» органів державної виконавчої служби | 0-800-356-917 | https://minjust.gov.ua/hotline | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45 | |
Телефонна лінія Відділу з питань запобігання та виявлення корупції Мін’юсту | (044)-481-05-13 zapkor@minjust.gov.ua |
https://minjust.gov.ua/hotline | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Телефонна лінія Відділу з питань запобігання та виявлення корупції Мін’юсту для повідомлень викривача про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень |
(044)-207-36-76 |
https://minjust.gov.ua/hotline | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Телефонна лінія центральної Колегії Міністерства юстиції України з розгляду скарг на рішення, дії або бездіяльність державного реєстратора, суб’єктів державної реєстрації, територіальних органів Мін’юсту | (044)-237-09-96 | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Телефонна «гаряча лінія» у Мін’юсті | (044)-271-17-86 | https://minjust.gov.ua/hotline | Проводиться згідно з графіком проведення телефонної «гарячої лінії» у Мін’юсті, що затверджується наказом Міністерства юстиції України | |
С Л У Ж Б И
|
||||
Національна служба здоров’я України (НСЗУ) |
Інформаційно-довідкова служба 16-77 |
16-77 info@nszu.gov.ua |
https://nszu.gov.ua
|
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; автоінформатор цілодобово |
Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) | «Гаряча» телефонна лінія Національної соціальної сервісної служби України | 0-800-505-213 info@nssu.gov.ua |
https://nssu.gov.ua/garyacha-liniya | Пн – чт з 8:30 до 17:00; пт з 8:30 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
Державна авіаційна служба України (Державіаслужба) | «Гаряча» телефонна лінія Державної авіаційної служби України | vdz@avia.gov.ua | Тимчасово не працює | |
Державна архівна служба України (Укрдержархів) | Телефонна «гаряча лінія» Державної архівної служби України | (044)-273-27-46 info@arch.gov.ua |
http://surl.li/hztjms | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
Державна аудиторська служба України (Держаудитслужба) | Телефонна «гаряча лінія» Держаудитслужби |
(044)-425-80-30 |
https://dasu.gov.ua/ua/plugins/userPages/3506 https://dasu.gov.ua/attachments/24f39c7e-1dce-4d08-8438-287a15a64221_135.PDF |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державна служба України з питань геодезії, картографії та кадастру (Держгеокадастр) | «Гаряча лінія» Державної служби України з питань геодезії, картографії та кадастру | 0-800-300-808 land@land.gov.ua |
http://land.gov.ua | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державна служба геології та надр України (Держгеонадра) | Телефонна «гаряча лінія» | (044)-456-23-57 office@geo.gov.ua |
https://www.geo.gov.ua/pro-nas/contacts/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державна служба експортного контролю України (Держекспортконтроль) |
Гаряча лінія |
(044)-462-48-47 (044)-462-49-54 general@dsecu.gov.ua |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Державна служба України з етнополітики та свободи совісті (ДЕСС) | Телефон для довідок | (044)-232-59-59 info@dess.gov.ua |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Державна казначейська служба України (Казначейство) | Телефонна «гаряча лінія» | (044)-281-49-16 office@treasury.gov.ua |
https://www.treasury.gov.ua | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (Держлікслужба) | Контактний телефон відділу загально-адміністративної роботи Держлікслужби | (044)-422-55-77 (044)-422-55-00 ep@dls.gov.ua |
Пн – пт з 8:00 до 16:30; обідня перерва з 12:00 до 12:30 | |
Державна митна служба України (Держмитслужба) | Оперативний черговий (гаряча лінія) |
(044)-247-27-06 |
https://customs.gov.ua/contacts | Цілодобово |
Державна міграційна служба України (ДМС) | Телефонна «гаряча лінія» | (044)-363-22-50 hotline@dmsu.gov.ua |
https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45 |
Державна служба морського і внутрішнього водного транспорту та судноплавства України (Адміністрація судноплавства) | Контакт-центр Адміністрації судноплавства |
(044)-294-60-16 |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Державна служба України з надзвичайних ситуацій (ДСНС) | Чергові служби регіональних підрозділів ДСНС |
101 |
https://dsns.gov.ua/ | Цілодобово |
«Гаряча лінія» Міністерства внутрішніх справ України | 15-36 | Пн – пт з 9:00 до 18:00; сб з 9:00 до 15:00 | ||
Державна податкова служба України (ДПС) | Контакт-центр ДПС (надання інформаційно-довідкових послуг за напрямками діяльності за допомогою інтерактивного голосового відповідача (інформація систематизована за напрямами у багаторівневому IVR) | 0-800-501-007 +38-(044)-454-16-13 (для громадян, які перебувають за межами України) idd@tax.gov.ua |
https://tax.gov.ua |
Пн – чт з 8:00 до 19:00; пт з 8:00 до 18:00 |
Державна служба України з питань праці (Держпраці) | Консультативна телефонна лінія з питань праці |
(044)-288-10-00 |
https://dsp.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державна регуляторна служба України (ДРС) | Гаряча лінія | (044)-239-76-26 inform@drs.gov.ua |
http://www.drs.gov.ua/kontakty/ | Пн – пт з 9:00 до 17:00 |
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба) | Цілодобова «гаряча лінія» Держпродспоживслужби (Call-центр) | (050)-230-04-28 (044)-364-77-80 econsumer-info@dpss.gov.ua |
https://dpss.gov.ua/zvyazkizgromadskistyu/zvernennya-gromadyan | Цілодобово |
Державна служба статистики України (Держстат) | Пряма телефонна «гаряча лінія» Державної служби статистики України | (044)-287-24-33 | https://ukrstat.gov.ua/ | Щовівторка з 15:00 до 16:00 |
(044)-287-64-33 | Щосереди; щочетверга з 15:00 до 16:00 | |||
(044)-287-16-16 | Щочетверга з 15:00 до 16:00 | |||
Державна служба України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека) | Інформаційна підтримка Укртрансбезпеки | (044)-350-43-04 | https://dsbt.gov.ua/kontakty/tsentralnyi-aparat | Щоденно з 8:00 до 19:00 |
Державна служба фінансового моніторингу України (Держфінмоніторинг) | Організація фінансового моніторингу банківськими установами | (044)-594-16-42 (044)-594-16-12 office@fiu.gov.ua |
https://fiu.gov.ua/pages/finansovii_monitorint/metodologija/garjacza-linija/garyacha-liniya.html |
Робочі дні з 10:00 до 12:00 |
Організація фінансового моніторингу небанківськими установами | (044)-594-16-12 (044)-594-16-32 (044)-594-16-33 (044)-594-16-42 office@fiu.gov.ua |
|||
Обробка файлів інформаційного обміну між Держфінмоніторингом та суб’єктами первинного фінансового моніторингу (електронна взаємодія) | (044)-594-16-27 office@fiu.gov.ua |
|||
Організація електронної взаємодії між Держфінмоніторингом та суб’єктами первинного фінансового моніторингу | (044)-594-16-27 office@fiu.gov.ua |
|||
Обробка повідомлень, поданих Держфінмоніторингу суб’єктами первинного фінансового моніторингу на паперових носіях | (044)-594-16-20 office@fiu.gov.ua |
|||
Правове забезпечення системи фінансового моніторингу України | (044)-594-16-47 (044)-594-16-49 office@fiu.gov.ua |
|||
Протидія фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення | (044)-594-16-64 office@fiu.gov.ua |
Щоденно з 9:00 до 18:00 | ||
Державна служба якості освіти України | Телефонна «гаряча лінія» з питань контролю за діяльністю закладів вищої та фахової передвищої освіти, акредитації у сфері фахової передвищої освіти |
(044)-236-33-58 |
https://sqe.gov.ua/gromadskosti/zvernennya-gromadyan/ |
Пн – чт з 09:00 до 18:00; пт з 09:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до |
Телефонна «гаряча лінія» з питань контролю за дотриманням законодавства у сферах дошкільної, загальної середньої освіти та оцінювання закладів освіти |
(044)-236-10-50 sqe@sqe.gov.ua |
|||
Телефонна «гаряча лінія» з питань контролю за дотриманням законодавства у сферах позашкільної та професійної (професійно-технічної) освіти |
(044)-236-33-97 sqe@sqe.gov.ua |
|||
Телефонна «гаряча лінія» з питань сертифікації педагогічних працівників, затвердження за результатами експертизи освітніх програм, що розроблені не на основі типових |
(044)-236-10-51 sqe@sqe.gov.ua |
|||
Державна служба України у справах дітей | Перебуває в процесі формування |
Перебуває в процесі формування |
Перебуває в процесі формування | Перебуває в процесі формування |
А Г Е Н Т С Т В А
|
||||
Національне агентство України з питань державної служби (НАДС) | Телефон для адміністраторів HRMIS | (044)-290-81-15 (044)-256-00-59 |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45 | |
Національне агентство України з питань виявлення, розшуку та управління активами, одержаними від корупційних та інших злочинів (АРМА) | «Гаряча» телефонна лінія в АРМА |
(044)-290-08-25 |
https://arma.gov.ua/telephone-hot-line | Проводиться відповідно до Графіка проведення «гарячої» телефонної лінії в АРМА |
«Гаряча» телефонна лінія з питань управління активами |
(044)-290-28-63 |
https://arma.gov.ua/pages/hotline | Щочетверга з 13:00 до 15:00 | |
Управління організації документообігу та контролю |
(044)-299-01-34 |
https://arma.gov.ua/contacts | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 | |
Державне агентство відновлення та розвитку інфраструктури України (Агентство відновлення) | Цілодобова «гаряча» лінія Державного агентства відновлення та розвитку інфраструктури України |
(067)-400-60-80 |
https://restoration.gov.ua/ukravtodor/kontakty.html | Цілодобово |
Державне агентство водних ресурсів України (Держводагентство) | Телефонна «гаряча лінія» Держводагентства | (044)-235-61-46 davr@davr.gov.ua |
https://www.davr.gov.ua/telefonna-garyacha-liniya-derzhvodagentstva | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державне агентство з енергоефективності та енергозбереження України (Держенергоефективності) | Телефонна «гаряча лінія» | (044)-590-59-65 citizens@saee.gov.ua |
https://saee.gov.ua/ | Пн – пт з 8:00 до 16:30; обідня перерва з 12:00 до 12:30 |
Державне агентство України з управління зоною відчуження (ДАЗВ) |
«Гаряча» лінія Державного агентства України з управління зоною відчуження | (044)-594-82-42 office@dazv.gov.ua |
Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 | |
Державне агентство України з питань кіно (Держкіно) | Телефонна «гаряча лінія» |
(044)-33-00-177 |
https://usfa.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державне космічне агентство України (ДКА) | Довідкова телефонна лінія | (044)-281-62-00 gelieva@nkau.gov.ua |
https://www.nkau.gov.ua/ua/pryimalnia | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 16:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
Телефонна «гаряча лінія» | (044)-280-50-02 (044)-281-62-14 gelieva@nkau.gov.ua |
Щовівторка з 10:00 до 12:00 | ||
Державне агентство лісових ресурсів України (Держлісагентство) | «Гаряча лінія» Держлісагентства | 0-800-604-473 sprava@forest.gov.ua |
https://forest.gov.ua/pres-sluzhba/kontakti/ | Пн – чт з 10:00 до 17:00; пт з 10:00 до 16:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
Державне агентство України з питань мистецтв та мистецької освіти (Держмистецтв) | Довідкова телефонна лінія Державного агентства України з питань мистецтв та мистецької освіти | (044)-202-13-90 agency@arts.gov.ua |
https://arts.gov.ua/ |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 17:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Державне агентство з управління резервами України | Телефонна «гаряча лінія» Державного агентства з управління резервами України |
(044)-234-63-47 |
https://rezerv.gov.ua/
(розділ «Для Громадськості», підрозділ «Взаємодія з громадськістю») |
Останній повний тиждень місяця з 15:30 до 16:30 за затвердженим графіком |
Довідкова телефонна служба Державного агентства з управління резервами України | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 12:45 до 13:30 | |||
Державне агентство України з розвитку меліорації, рибного господарства та продовольчих програм (Держрибагентство) | «Гаряча» телефонна лінія Держрибагентства | 0-800-505-250 darg@darg.gov.ua |
https://darg.gov.ua/_garjacha_linija_0_405_menu_0_1.html | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
«Гаряча лінія» для повідомлень про факти корупційних правопорушень у Держрибагентстві | (044)-486-44-42 crp@darg.gov.ua |
https://darg.gov.ua/_povidomiti_pro_korupciju_0_1032_menu_0_1.html | ||
Телефон для подання запиту на отримання публічної інформації та звернень громадян | (044)-272-20-32 darg@darg.gov.ua |
https://darg.gov.ua/_forma_ta_porjadok_podannja_0_1039_menu_0_1.html | ||
Державне агентство розвитку туризму України (ДАРТ) | Контактний телефон | (044)-278-08-08 dart@tourism.gov.ua |
https://www.tourism.gov.ua/contact | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45 |
Національне агентство з питань запобігання корупції | «Гаряча лінія» Відділу допомоги клієнтам (контакт-центру) для консультування громадян | (044)-200-06-94 support@nazk.gov.ua |
https://nazk.gov.ua/uk/ | Пн – пт з 9:00 до 18:00 |
«Гаряча лінія» для повідомлень про корупцію | (044)-200-06-91 | |||
Телефон Відділу обробки звернень та доступу до публічної інформації | (044)-200-06-35 | |||
Агентство з управління державним боргом України (Боргове агентство) | Перебуває в процесі формування | Перебуває в процесі формування | Перебуває в процесі формування | Перебуває в процесі формування |
І Н С П Е К Ц І Ї
|
||||
Державна інспекція архітектури та містобудування України (ДІАМ) | Телефонна «гаряча лінія» | (044)-365-50-75 office@diam.gov.ua |
https://diam.gov.ua/kontakti | Щовівторка, щосереди, щочетверга з 10:00 до 12:00 |
Лінія консультаційно-довідкової інформації | (044)-365-10-05 office@diam.gov.ua |
Пн – чт з 9:00 до 17:00; пт з 9:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 | ||
Державна екологічна інспекція України (Держекоінспекція) | Телефонна «гаряча лінія» Держекоінспекції | (044)-521-20-38 info@dei.gov.ua |
https://www.dei.gov.ua/posts/97 | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
Державна інспекція ядерного регулювання України (Держатомрегулювання) | Телефонна «гаряча лінія» Державної інспекції ядерного регулювання України | (044)-277-12-01 (044)-277-12-02 pr@snriu.gov.ua |
https://snriu.gov.ua/ | Перший та третій четвер місяця |
Державна інспекція енергетичного нагляду України (Держенергонагляд) | Телефонна «гаряча лінія» Держенергонагляду | (044)-204-79-27 | https://sies.gov.ua/zvernennya-gromadyan | Функціонує відповідно до затвердженого Графіка, який розміщено на офіційному вебсайті Держенергонагляду |
ЦОВВ зі спеціальним статусом
|
||||
Антимонопольний комітет України | Телефонна гаряча лінія |
(044)-594-64-10 |
https://amcu.gov.ua/gromadskosti/zvernennya-gromadyan/telefonna-garyacha-liniya | Функціонує відповідно до затвердженого графіка, який розміщено на офіційному вебсайті |
Телефон для довідок за зверненнями громадян | (044)-251-62-25 (044)-251-62-69 zvr@amku.gov.ua |
https://amcu.gov.ua/gromadskosti/zvernennya-gromadyan/kontakti | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | |
Телефон Служби діловодства | (044)-251-62-40 (044)-251-62-66 sl.dilovod@amku.gov.ua |
https://amcu.gov.ua/zvernutisya-do-amku/kontakti | ||
Фонд державного майна України | Телефонна «гаряча лінія» Фонду державного майна України | (044)-254-29-76 0-800-505-646 gromada@spfu.gov.ua |
http://www.spfu.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45 |
Державний комітет телебачення і радіомовлення України (Держкомтелерадіо) | Телефонна «гаряча лінія» Держкомтелерадіо | (044)-278-64-52 pr@comin.gov.ua |
http://comin.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Довідкова телефонна служба Держкомтелерадіо |
(044)-278-53-49 |
|||
Адміністрація Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України (Адміністрація Держспецзв’язку) | Телефонна «гаряча лінія» Держспецзв’язку | (044)-281-92-83 public@cip.gov.ua |
https://cip.gov.ua/ | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 |
Національне агентство з питань запобігання корупції | «Гаряча лінія» Відділу допомоги клієнтам (контакт-центру) для консультування громадян |
(044)-200-06-94 |
https://nazk.gov.ua/uk/ | Пн – пт з 9:00 до 18:00 |
«Гаряча лінія» для повідомлень про корупцію |
(044)-200-06-91 |
|||
Телефон Відділу обробки звернень та доступу до публічної інформації |
(044)-200-06-35 |
|||
Національне антикорупційне бюро України | Спеціальна телефонна лінія Національного антикорупційного бюро України | 0-800-213-200 povidomlennia_zvernennia@nabu.gov.ua |
https://nabu.gov.ua/kontakty/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45; автовідповідач цілодобово |
Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей (КРАІЛ) | Телефонна «гаряча лінія» Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей | 0-800-501-377 zvernennya@gc.gov.ua |
https://www.gc.gov.ua/ | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45 |
Національна комісія зі стандартів державної мови | Електронна адреса для звернень громадян | info@mova.gov.ua | https://mova.gov.ua/ | Цілодобово |
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку | Гаряча телефонна лінія НКЕК |
(044)-202-00-81 |
https://nkrzi.gov.ua/ (розділ «Звернення громадян») |
Щосереди з 11:00 до 13:00 |
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) | Телефонний зв’язок «Гаряча лінія» | (044)-207-19-31 pr@nerc.gov.ua |
https://www.nerc.gov.ua/ | Пн – чт з 9:15 до 17:45; пт з 9:15 до 16:30; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Довідкові телефони за сферами діяльності для надання консультацій |
Номери телефонів за посиланням: |
Пн – чт з 10:00 до 17:00; пт з 10:00 до 16:00; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Національне агентство України з питань виявлення, розшуку та управління активами, одержаними від корупційних та інших злочинів (АРМА) | «Гаряча» телефонна лінія в АРМА |
(044)-290-08-25 |
https://arma.gov.ua/telephone-hot-line | Проводиться відповідно до Графіка проведення «гарячої» телефонної лінії в АРМА |
«Гаряча» телефонна лінія з питань управління активами |
(044)-290-28-63 |
https://arma.gov.ua/pages/hotline | Щочетверга з 13:00 до 15:00 | |
Управління організації документообігу та контролю |
(044)-299-01-34 |
https://arma.gov.ua/contacts | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 12:00 до 12:45 | |
Колегіальні Органи
|
||||
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) | Телефонний зв’язок «Гаряча лінія» | (044)-207-19-31 pr@nerc.gov.ua |
https://www.nerc.gov.ua/ | Пн – чт з 9:15 до 17:45; пт з 9:15 до 16:30; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
Довідкові телефони за сферами діяльності для надання консультацій |
Номери телефонів за посиланням: |
Пн – чт з 10:00 до 17:00; пт з 10:00 до 16:00; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку | Гаряча телефонна лінія НКЕК | (044)-202-00-81 e_zvernen@nkrzi.gov.ua |
https://nkrzi.gov.ua/ (розділ «Звернення громадян») |
Щосереди з 11:00 до 13:00 |
Національна комісія з цінних паперів та фондового ринку (НКЦПФР) | «Гаряча лінія» для громадян та підприємств | (044)-280-28-26 | https://www.nssmc.gov.ua/about-us/contacts/#tab-2 | Пн – пт з 10:00 до 16:00; обідня перерва з 13:00 до 14:00 |
«Гаряча лінія» з питань запобігання проявам корупції | (044)-280-00-89 anticor@nssmc.gov.ua |
Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
Інші ЦОВВ
|
||||
Пенсійний фонд України | Контакт-центр Пенсійного фонду України | 0-800-503-753 (044)-281-08-70 (044)-281-08-71 info@pfu.gov.ua |
https://pfu.gov.ua/23463-aparat/ | Пн – пт з 8:00 до 20:00; сб з 8:00 до 14:00 |
Адміністрація Державної прикордонної служби України (Адміністрація Держприкордонслужби) | Телефонна «гаряча лінія» Державної прикордонної служби України | 15-98 (044)-527-63-63 dovira@dpsu.gov.ua |
Цілодобово – приймання інформації про події на державному кордоні; Пн – пт з 08:30 до 17:00 – надання відповідей на питання довідкового або консультаційного характеру; Пн – пт з 09:00 до 17:00 – приймання усних звернень |
|
Національна поліція України | CALL-центр Національної поліції України | 0-800-50-02-02 info@police.gov.ua |
https://www.npu.gov.ua/kontakti | Щоденно з 08:00 до 20:00 |
Спеціально виділена лінія телекомунікаційного зв’язку Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції України | (050)-352-72-77 info@dis.np.gov.ua |
https://dvb.npu.gov.ua/hromadianam/povidomyty-pro-koruptsiiu | Цілодобово | |
Телефонна гаряча лінія Департаменту патрульної поліції Національної поліції України (тестова експлуатація) | (044)-287-82-82 (044)-323-03-00 public@patrol.police.gov.ua |
https://patrolpolice.gov.ua/contacts/ | Пн – пт з 9:00 до 18:00 | |
Телефон для довідок за електронними зверненнями, відправленими через форму зворотньго зв’язку (звернення громадян) Департаменту кіберполіції Національної поліції України | 0-800-50-51-70 callcenter@cyberpolice.gov.ua |
https://cyberpolice.gov.ua/contacts/ | – | |
Бюро економічної безпеки України (БЕБ) | Телефонна «гаряча лінія» в Бюро економічної безпеки України | (044)-236-13-97 esbu@esbu.gov.ua zvernennya@esbu.gov.ua publicinfo@esbu.gov.ua |
https://esbu.gov.ua/ | Щоденно з 14:00 до 16:00; довідка пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45 |
Український інститут національної пам’яті | Контактний телефон | (068)-239-45-76 (044)-253-15-63 uinp@memory.gov.ua |
https://uinp.gov.ua/kontakty | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |