Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова “гаряча лінія” для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– “Гаряча лінія” із соціальних питань

– “Гаряча лінія” з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– “Гаряча лінія” з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– “Гаряча лінія” Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– “Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Вакансії

🔥 Урядовий контактний центр — державна установа, яка більше 13 років тримає руку на пульсі країни, а зараз, в цей важкий для країни час, робить надможливе для опрацювання максимальної кількості звернень громадян.

💪🏼 Оголошуємо набір на вакантну посаду  консультанта call-центру 

Вимоги :

✅ повна або базова вища освіта,

✅  вільне володіння державною мовою, грамотна і чітка дикція,

✅ уважні, стресостійкі, легко справляєтеся з великим об’ємом інформації, 

✅ впевнений користувач  ПК ,  Google-сервісів, та месенджерів.

Функціональні обов’язки:

🔸 Опрацювання дзвінків, які надходять на урядову «гарячу лінію» ,

🔸 консультування заявників та реєстрація звернень,

🔸 інформування громадян про стан раніше зареєстрованих звернень

Ми гарантуємо :

✅ Соціальний пакет, офіційне працевлаштування, та кар’єрне зростання.

✅ Дружній колектив та довірливі відносини

✅ Ми цінуємо час та вміємо навчати

✅ Ми працюємо з виконавчими органами влади з унікальними сервісами,

✅ в майбутньому ви зможете стати спеціалістом  з високим рівнем обізнаності  законодавства

👉🏻 Гідна оплата праці

👉🏻 Зручний графік роботи

Якщо ви впевнені у своїх силах та готові до нових викликів, то welcome до нас та ставайте частиною нашої  команди🚀  надсилайте резюме rezume1545@ukc.gov.ua