Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «Гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «Гаряча лінія» із соціальних питань

– «Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– «Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «Гаряча лінія» Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– «Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

З нагоди 30-ї річниці Незалежності України працівникам Урядового контактного центру були вручені нагороди

В Урядовому контактному центрі відбулися урочистості з нагоди 30-ї річниці Незалежності України, у яких взяв участь Міністр Кабінету Міністрів України Олег Немчінов, керівництво Урядового контактного центру, працівники установи.

30 років незалежності – це знакова подія, адже Україна – молода країна, з багатовіковою історією.

Від імені Уряду працівників Урядового контактного центру привітав з Днем Незалежності України Міністр Кабінету Міністрів України Олег Немчінов.

«Це свято є нагодою подякувати колективу Урядового контактного центру за щоденну цілодобову працю та високий професіоналізм. Ви забезпечуєте можливість для громадян звертатися до органів виконавчої влади з метою оперативного вирішення їх проблем» – зазначив Олег Немчінов. «Особлива подяка Урядовому контактному центру за організацію роботи у період карантинних обмежень для запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19. У цей час кількість звернень громадян суттєво зросла, що позначилося додатковим навантаженням на працівників урядової «гарячої лінії», – наголосив Міністр Кабінету Міністрів.

Вищу Урядову нагороду – Почесну грамоту Кабінету Міністрів було вручено директору Урядового контактного центру Ользі Холомєєвій. Також Подяками Прем’єр-міністра України були відзначені начальник зміни відділу обробки звернень по телефону Сергій Мегей та начальник зміни відділу обробки звернень, отриманих через Інтернет, Віта Школьна.

Директор Урядового контактного центру Ольга Холомєєва від себе особисто та від усього колективу Центру подякувала Міністру Кабінету Міністрів за привітання, довіру й підтримку.

«Без підтримки Уряду не можна було б запроваджувати зміни у справі удосконалення роботи зі зверненнями громадян. Нагороди Кабінету Міністрів підтверджують курс, яким ми рухаємося вперед. Допомога людям – наша місія», – сказала очільник установи.

По завершенню церемонії вручення нагород Уряду Міністр Кабінету Міністрів Олег Немчінов ще раз наголосив на тому, що Урядовий контактний центр, враховуючи статус установи як урядової, має показувати приклад для інших у проведенні вакцинації проти коронавіруса у колективі. 

 В Урядовому контактному центрі також відбулося нагородження працівників Грамотами та Подяками Центру. За високий професіоналізм, зразкове виконання посадових обов’язків, тривалу і плідну працю та з нагоди 30-річчя Незалежності України Грамотами Урядового контактного центру були нагороджені: Оксана Василенко, Світлана Василів, Лідія Вишник, Олена Вітрук, Інна Грищенко, Ольга Д’яченко, Світлана Науменко, Надія Петрик, Лариса Ремезко, Оксана Соколенко, Станіслав Федоренко, Неля Гончарова, Тетяна Кузь.

 Подяку Урядового контактного центру за сумлінне ставлення до виконання своїх посадових обов’язків та з нагоди 30-річчя Незалежності України оголосили заступникам директора Дмитру Боднарю та Маріанні Вільшинській, а також Аллі Горобець, Анастасії Клюс, Лесі Каращук, Каріні Трохимець, Ніні Яризі.

Наприкінці заходу директор Урядового контактного центру привітала всіх присутніх з головним святом нашої країни: Днем Незалежності, побажала міцного здоров’я, миру та злагоди.