Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «Гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «Гаряча лінія» із соціальних питань

– «Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– «Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «Гаряча лінія» Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– «Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

На зв’язку з громадянами – перший заступник Міністра охорони здоров’я Ірина Садов’як

17 серпня 2021 року відбулася пряма телефонна лінія Кабінету Міністрів України за участю Міністерства охорони здоров’я України – вже третя з початку року. Протягом двох годин на дзвінки громадян відповідала перший заступник Міністра охорони здоров’я Ірина Садов’як. На заході також були присутні керівники директоратів, експертних груп Міністерства.

Доступність і якість медичної допомоги, медичних послуг, медичного обслуговування – саме ці питання турбують людей. Про це свідчать і звернення громадян на урядову «гарячу лінію». З початку цього року на урядовій «гарячій лінії» та через Інтернет було зареєстровано майже 32 тисячі звернень з питань охорони здоров’я, переважно щодо функціонування державних та комунальних закладів охорони здоров’я.

Сьогодні, на прямій телефонній лінії Кабінету Міністрів України із першим заступником Міністра охорони здоров’я Іриною Садов’як спілкувалися додзвонювачі з Дніпропетровської, Івано-Франківської, Харківської, Закарпатської та Київської областей. Переважно вони зверталися з питань безкоштовного надання послуг, забезпечення лікарськими препаратами на пільгових умовах, процедури вакцинації тощо.

Так, заявниця з м. Кам’янське Дніпропетровської області просила розглянути пропозицію щодо надання особам з інвалідністю можливості здавати аналізи крові на гормони ТТГ та Т4 безкоштовно.

Також щодо можливості на пільгових умовах забезпечувати осіб з інвалідністю, які проходять процедуру гемодіалізу, медичним препаратом «Венофер (коштує 1200 грн), звернувся житель Косівського району Івано-Франківської області. Аналогічне питання цікавило додзвонювача з Харківщини.

Ірина Садов’як надала докладні роз’яснення заявнику з Тячівського району Закарпатської області щодо процедури вакцинації від COVID-19.

Спілкування з громадянами на прямій телефонній лінії Кабінету Міністрів України за участю Міністерства охорони здоров’я було, як завжди, активним і плідним.