Урядова “гаряча лінія” для дзвінків із-за кордону
(оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

“Гаряча лінія” для кандидатів на посади фахівців з питань реформ

“Гаряча лінія” для підприємців
Гаряча Skype-лінія для громадян з порушенням слуху:
Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко взяла участь у круглому столі з питань застосування Закону України «Про звернення громадян»

14 грудня 2017 року в Секретаріаті Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини відбувся круглий стіл на тему «Проблемні питання застосування Закону України «Про звернення громадян» за участю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Валерії Лутковської, народних депутатів, заступника директора Департаменту інформації та комунікацій з громадськістю Секретаріату Кабінету Міністрів Наталії Окши, керівників відповідних підрозділів Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. У засіданні круглого столу також взяла участь виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко. На заході проводилася дискусія з актуальних питань стосовно суб’єктів звернення, спрощення вимог до звернення, відповідальності за порушення положень Закону України «Про звернення громадян», порядку та строків розгляду звернення, застарілих і неактуальних норм Закону.

Олена Антоненко презентувала пропозиції щодо змін до Закону України «Про звернення громадян», запропоновані  Урядовим контактним  центром з урахуванням багаторічного досвіду роботи.

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру
Олена Антоненко на засіданні круглого столу

  Учасники круглого столу