Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова “гаряча лінія” для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” для кандидатів на посади фахівців нової державної служби

– “Гаряча лінія” для підприємців

– “Гаряча лінія” з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– “Гаряча лінія” державної митної служби України

– “Гаряча лінія” для консультації людей з інвалідністю
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(skype)
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко взяла участь у круглому столі з питань застосування Закону України «Про звернення громадян»

14 грудня 2017 року в Секретаріаті Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини відбувся круглий стіл на тему «Проблемні питання застосування Закону України «Про звернення громадян» за участю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Валерії Лутковської, народних депутатів, заступника директора Департаменту інформації та комунікацій з громадськістю Секретаріату Кабінету Міністрів Наталії Окши, керівників відповідних підрозділів Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. У засіданні круглого столу також взяла участь виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко. На заході проводилася дискусія з актуальних питань стосовно суб’єктів звернення, спрощення вимог до звернення, відповідальності за порушення положень Закону України «Про звернення громадян», порядку та строків розгляду звернення, застарілих і неактуальних норм Закону.

Олена Антоненко презентувала пропозиції щодо змін до Закону України «Про звернення громадян», запропоновані  Урядовим контактним  центром з урахуванням багаторічного досвіду роботи.

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру
Олена Антоненко на засіданні круглого столу

  Учасники круглого столу