- Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади
- Телефонні «гарячі лінії» місцевих органах виконавчої влади
- Пряма телефонна лінія
- Громадянам з питань переміщення з тимчасово окупованої території
- Консультаційна та інформаційна база
- Важливі державні рішення
- Регіональні контактні центри
- Корисна інформація
- Гарячі лінії для літніх та одиноких людей
- План дій у разі порушення ваших прав
Телефонні «гарячі лінії» місцевих органах виконавчої влади
| Повна назва органу | Повна назва телефонної «гарячої лінії» | Телефонний номер, адреса електронної пошти для подання звернень | Адреса вебсайту, де розміщена інформація про «гарячу лінію» | Графік роботи
телефонної лінії |
| Вінницька обласна віськова адміністрація (Вінницька облвійськадміністарція) | «Гаряча лінія» Вінницької обласної військової адміністрації | 0 800 216 433 | http://www.vin.gov.ua/ | Пн –Пт з 09.00 до 18.00 |
| Волинська обласна державна адміністрація (Волинська обласна військова адміністрація)
(Департамент соціальної та ветеранської політики) |
«Гаряча лінія» для надання консультативно ї допомоги ветеранам та членам їх сімей | (0332)-778-205 | https://voladm.gov.ua/article/garyachi-liniyi/ | Пн- пт 8.00 – 17.15 |
| «Гаряча лінія» для вирішення проблемних питань громадян, які постраждали від вторгнення російської федерації | (066)-657-09-15 | Пн – пт 8.00 – 19.00;
сб – нд 10.00 – 17.00 |
||
| Дніпропетровська обласна державна адміністрація (Дніпропетровська обласна військова адміністрація)
(Дніпропетровський регіональний контактний центр) |
Контакт центр «Гаряча лінія голови облдержадміністрації» | 0-800-505-600 | https://adm.dp.gov.ua/ | Цілодобово |
|
Донецька обласна державна адміністрація (Донецька обласна військова адміністрація)
|
Телефонний зв’язок з населенням «Гаряча лінія» голови облдержадміністрації, начальника обласної військової адміністрації, першого заступника, заступника, заступників голови, керівника апарату облдержадміністрації, начальників юридичного управління та управління запобігання та виявлення корупції облдержадміністрації, відповідно до розподілу обов’язків | 0-800-507-506 | https://dn.gov.ua/ | У дні проведення їх особистих прийомів з 09:00 до 11:00 згідно із затвердженим графіком |
| Телефонний зв’язок з населенням «Гаряча лінія» відповідальних працівників апарату облдержадміністрації з питань, що належать до компетенції Донецької обласної державної адміністрації, обласної військово-цивільної адміністрації | Пн-чт: з 9:00 до 18:00; пт: з 9:00 до 17:00; обідня перерва з 13:00 до 14:00 | |||
| «Гаряча лінія» телефонного зв’язку з питань проведення евакуації, місцезнаходження евакуйованих осіб та надання гуманітарної допомоги (за рахунок коштів міжнародної допомоги) | 0 800 408 911 | Щодня з 09.00 до 18.00 | ||
| Обласний call-центр з питань евакуації населення | 0 800 500 121 | Цілодобово | ||
| Житомирська обласна державна адміністрація (Житомирська обласна військова адміністрація) | «гаряча лінія» голови облдержадміністрації | (0412) 42-02-02 | https://oda.zht.gov.ua/ | пн-чт: з 08:00 до 17:15; пт: з 08:00 до 16:00; обідня перерва: з 13:00 до 14:00 |
| Закарпатська обласна державна адміністрація (Закарпатська обласна військова адміністрація) | Пряма телефонна лінія «Запитай у влади» | 0-800-502-708 | https://carpathia.gov.ua/storinka/zapytay-u-vlady | Пн – пт з 8:00 до 17:00; обідня перерва з 12:00 до 13:00 |
| Телефон для отримання консультацій | (0312) 69 60 12 | |||
| Запорізька обласна державна адміністрація (Запорізька обласна військова адміністрація)
(Комунальна установа «Запорізький обласний контактний центр» Запорізької обласної ради) |
«Гаряча лінія» Запорізької обласної державної адміністрації | 0 800 503 508 | https://www.zoda.gov.ua/ http://okc.zoda.gov.ua/ Чат бот контактного центру |
Пн–пт з 8:00 до 20:00 |
| Івано-Франківська обласна державна адміністрація (Івано-Франківська обласна військова адміністрація) | «Гаряча лінія голови Івано-Франківської ОДА» | 0 800 501 554 | https://www.if.gov.ua/ | Цілодобово |
| Гаряча телефонна лінія обласної державної адміністрації | (0342) 55 18 68 | Пн – чт з 8.00 до 17.15; пт з 8.00 до 16.00 | ||
| Київська обласна державна адміністрація (Київська обласна військова адміністрація) | «Гаряча лінія» відділу роботи із зверненнями громадян апарату КОДА | (044)-286-84-11 – «гаряча лінія»;
(044)-286-85-35 – довідковий телефон |
https://koda.gov.ua/ | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 |
| «Гаряча лінія» Регіонального контактного центру Київської області (РКЦ) | (044)-363-07-34 – «гаряча лінія»,
(068)-120-94-77 (066)-547-85-96 (063)-232-16-68 |
https://koda.gov.ua/kyyivska-oda/ustanovy/regionalnyj-kontaktnyj-czentr-kyyivskoyi-oblasti/ | ||
| Довідковий телефон сектору забезпечення доступу до публічної інформації апарату КОДА | (044)-286-81-66 | https://koda.gov.ua/kyyivska-oda/oblderzhadministratsija/aparat-oda/sektor-dostupu-do-publichnoyi-informacziyi | ||
| Кіровоградська обласна державна адміністрація(Кіровоградська обласна військова адміністрація)
(Кіровоградський регіональний контактний центр) |
«Гаряча лінія» | 0-800-500-238 | http://kr-admin.gov.ua | Пн – чт: з 08:00 до 17:15; пт: з 08:00 до 16:00 |
| Луганська обласна державної адміністрація (Луганська обласна військова адміністрація)
(Луганський обласний контактний центр) |
«Гаряча лінія» Луганської обласної державної адміністрації | (063)-306-48-50
(066)-833-68-31 (056)-720-70-94 |
http://loga.gov.ua | Щоденно 8.00 до 20.00 |
| «Гаряча лінія» з гуманітарних питань Луганської обласної державної адміністрації | 0-800-33-24-75 info@loga.gov.ua |
Пн – чт з 9.00 до 18.00; пт з 9.00 до 17.00 | ||
| «Гаряча лінія» Департаменту охорони здоров’я Луганської обласної державної адміністрації | (098)-62-44-831 doz@loga.gov.ua |
http://loga.gov.ua/oda/about/depart/dep_oz | Пн – пт з 8.00 до 17.00 | |
| «Гаряча лінія» Департаменту соціального захисту населення Луганської обласної державної адміністрації | (093)-606-44-73 dszn@loga.gov.ua |
https://www.facebook.com/profile.php?id=100064321647025 | Цілодобово | |
| Львівська обласна державної адміністрація (Львівська обласна віськова адміністрація)
(Львівський обласний контактний центр) |
Гаряча лінія області | 16-84 | https://loda.gov.ua/ | Цілодобово |
| Миколаївська обласна державної адміністрація (Миколаївська обласна військова адміністрація)
(Контактний центр Миколаївської обсласті) |
«Гаряча лінія» | (0512)-37-42-29
(0512)-37-14-69 |
https://www.mk.gov.ua/ua/home/ | Пн- пт: з 8:00 до 17:00 |
| «Гаряча лінія» начальника облвійськадміністрації (голови облдержадміністрації)» | 0-(800)-50-21-91 hotlinegubernatora@gmail.com |
|||
| Одеська обласна державна адміністрація (Одеська обласна військова адміністрація) | Гаряча телефонна лінія | (048)-71-89-284 | https://oda.od.gov.ua/oda/contactoda/pryjomgromadyan/ | Щовівторка з 10:00 до 12:00 |
| Телефон довіри | (048) 71 89 271 | Пн – пт: з 10:00 до 12:00 | ||
| «Гаряча лінія» з питань внутрішньо переміщених осіб | +38 (067) 304-91-95 | https://dssp.od.gov.ua/garyacha-liniya/ | Пн-чт: з 9.00 до 18.00; пт: з 9.00 до 16.40 | |
| Полтавська обласна державна адміністрація (Полтавська обласна віськова адміністрація)
(Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради) |
“Гаряча лінія” | 0-800-502-230
(050)-692-74-31 (066)-656-87-27 |
https://www.okc.pl.ua/ | Цілодобово |
| Спеціалізована «гаряча лінія» | (095)-186-53-60 | https://poda.gov.ua/page/oblasnyy-kontaktnyy-tsentr | Пн – пт з 8:00 до 18:00 | |
| «Гаряча лінія» Департаменту соціального захисту населення | 0-800-500-620 | https://plsz.gov.ua | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45 | |
| «Гаряча лінія» Відділу роботи зі зверненнями громадян | (0532)-569-360 | https://poda.gov.ua/apparatus | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45 | |
| Рівненська обласна державна адміністрація (Рівненська обласна військова адміністрація) | цілодобова «гаряча лінія» Рівненської облдержадміністрації | 0 800 500 078
(0362) 400 802 |
https://www.rv.gov.ua/zvernennya-gromadyan | Цілодобово |
| Сумська обласна державна адміністрація (Сумська обласна військова адміністрація)
(Сумський обласний контактний центр) |
«Гаряча лінія» | 0-800-301-501
(0542)-66-33-77 (066)-823-08-37 (066)-823-07-45 (066)-823-07-49 |
http://sm.gov.ua/uk/kontaktnyi-tsentr-qvidkryta-vladaq.html | Щоденно 8.30 до 17.30; |
| «Гаряча лінія» Департаменту інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю | (0542)-78-98-85 | http://media.sm.gov.ua/index.php/uk/ | Пн – чт з 8:30 до 17:30; пт з 8:30 до 16:15; обідня перерва з 12:15 до 13:00 | |
| «Гаряча лінія» з питань підтримки внутрішньо переміщених осіб Департаменту з питань соціальної політики | (0542)-77-96-77 mail@dszn.sm.gov.ua |
https://www.soc-zahyst.sm.gov.ua/index.php/uk/ | Цілодобово | |
| «Гаряча лінія» лінія з питань надання державних допомог Департаменту з питань соціальної політики | (0542)-77-99-55 | https://soc-zahyst.sm.gov.ua/index.php/uk/garyachi-liniji | Пн – чт з 8:30 до 17:30; пт з 8:30 до 16:15; обідня перерва з 12:15 до 13:00 | |
| Тернопільська обласна державна адміністрація (Тернопільська обласна військова адміністрація) | Телефонна «гаряча лінія» виконувача обов’язків начальника обласної військової адміністрації Важинського В. М. | (0352)-52-01-52 | https://oda.te.gov.ua | Друга середа щомісяця з 11:00 до 12:00 |
| Телефонна «гаряча лінія» заступника начальника обласної військової адміністрації Устенка В. В. | (0352)-52-25-32 | Другий понеділок щомісяця з 11:00 до 12:00 | ||
| Телефонна «гаряча лінія» на період дії правового режиму воєнного стану обласної військової адміністрації | 0-800-335-975 | Щоденно з 8:00 до 20:00 | ||
| Телефонна «гаряча лінія» з питань запобігання та протидії корупції | (0352)-52-32-82 | Пн – чт з 8:00 до 17:00; пт з 8:00 до 15:45; обідня перерва з 13:00 до 13:45 | ||
| Харківська обласна державна адміністрація (Харківська обласна військова адміністрація) | «Гаряча лінія» з питань виплати державної соціальної допомоги та оформлення довідки внутрішньо переміщеним особам Департаменту соціального захисту населення | (066)-283-41-43 | https://kharkivoda.gov.ua | Пн – пт з 9:00 до 16:00 |
| «Гаряча лінія» з питань забезпечення санітарно-курортним лікуванням, засобами реабілітації окремих категорій громадян, соціального захисту громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи Департаменту соціального захисту населення |
(097)-081-52-96 | |||
| «Гаряча лінія Харківщина 1552» Харківського обласного центру соціальних служб | 15-52 | Щоденно з 9:00 до 20:00 | ||
| Херсонська обласна державна адміністрація (Херсонська обласна військова адміністрація)
(Херсонський обласний контактний центр) |
«Гаряча лінія» голови Херсонської обласної державної (військової) адміністрації | 0800 330 951
0800 101 102 |
http://khoda.gov.ua | Щоденно з 8:00 до 17:00 |
| Хмельницька обласна державна адміністрація (Хмельницька обласна військова адміністрація) | «Гаряча» телефонна лінія «Запитай у влади» | (0382)-76-57-82 | https://www.adm-km.gov.ua | Проводиться третього вівторка місяця з 11:00 до 12:00 згідно із затвердженим графіком |
| Телефон довідкової служби Відділу роботи із зверненнями громадян | (0382)-76-57-03 | Щоденно з 8:00 до 17:00; обідня перерва з 12:00 до 13:00 | ||
| Черкаська обласна державна адміністрація
(Черкаський обласний контактний центр) |
Обласна телефонна «гаряча лінія» | (0472) 361 113 (0472) 335 517 cherk_kont.centr@ukr.net |
okc.ck.gov.ua | Щоденно: з 08.00 до 17.15 |
| Обласна безкоштовна телефонна «гаряча лінія» для консультативної та соціально-психологічної допомоги учасникам АТО та членам їх родин | 0-800-508-876 | Цілодобово | ||
| «Гаряча лінія» для інформування внутрішньо переміщених осіб | (050)-420-13-56
(068)-621-80-29 |
|||
| Чернівецька обласна державна адміністрація (Чернівецька обласна військова адміністрація) | «Гаряча лінія» для надання роз’яснень щодо порядку розгляду пропозицій, заяв та скарг громадян | (0372)-55-30-13, (0372)-55-28-44 zvern@bukoda.gov.ua |
bukoda.gov.ua | Пн – чт з 9:00 до 18:00; пт з 9:00 до 16:45 |
| Пряма лінія з питань запобігання та виявлення корупції | (0372)-55-26-43 | |||
| «Гаряча лінія» для консультацій з питань тимчасового розміщення та соціальної підтримки внутрішньо переміщених осіб Департаменту соціального захисту населення | 0-800-335-047 | Пн – чт з 8:30 до 17:00; пт з 8:30 до 16:15 | ||
| Чернігівська обласна державна адміністрація (Чернігівська обласна військова адміністрація) | Телефонна “гаряча лінія” голови Чернігівської обласної державної адміністрації | 0 800 501 740 | https://cg.gov.ua/index.php?id=4384&tp=1 | Пн – пт з 9:00 до 16:00; обідня перерва з 13:00 до 13:30 |
| Виконавчий орган Київської міської ради (Київська міська державна адміністрація) (Київська міська військова адміністрація) (Комунальна бюджетна установа «Контактний центр міста Києва») | Контактний центр міста Києва | 15-51 | https://1551.gov.ua/
https://kyivcity.gov.ua/kyiv_ta_miska_vlada/kontaktna_informatsiia.html |
Цілодобово |
| Рада міністрів Автономної Республіки Крим | Тимчасово не функціонує | Тимчасово не функціонує | Тимчасово не функціонує | Тимчасово не функціонує |
| Севастопольська міська державна адміністрація | Тимчасово не функціонує | Тимчасово не функціонує | Тимчасово не функціонує | Тимчасово не функціонує |