Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «Гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «Гаряча лінія» із соціальних питань

– «Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– «Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «Гаряча лінія» Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– «Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

В гостях Урядового контактного центру – представники компанії «Київхліб»

24 січня 2019 року Урядовий контактний центр відвідали представники ПАТ «Київхліб» – найбільшого столичного виробника хліба, хлібобулочних та кондитерських виробів, з метою перейняття досвіду роботи установи.  Дбаючи про споживачів, компанія прагне рухатися у ногу із часом, зокрема осучаснення та модернізації власного кол-центру.

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко провела екскурсію для гостей в одному з операторських залів, ознайомивши їх з роботою урядової «гарячої лінії», системою приймання звернень за єдиним телефонним номером 1545 та через веб-сайт Урядового контактного центру. Під час зустрічі також було обговорено низку організаційних та навчально-методичних питань.

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко знайомить представників ПАТ «Київхліб» з роботою урядової «гарячої лінії»
В операторському залі Урядового контактного центру
Під час ознайомлення з роботою урядової «гарячої лінії»
Представник компанії “Київхліб” із заступником директора Урядового контактного центру – начальником управління організації прийому звернень Валентиною Сінельніченко