Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «Гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «Гаряча лінія» із соціальних питань

– «Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– «Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «Гаряча лінія» Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– «Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Пряма телефонна лінія Кабінету Міністрів України відбулася в Урядовому контактному центрі

29 травня цього року в Урядовому контактному центрі відбулася пряма телефонна лінія Кабінету Міністрів України за участю керівництва Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України. На дзвінки громадян відповідав перший заступник Міністра Ростислав  Замлинський. У роботі прямої лінії також взяла участь заступник Міністра Інна Голованчук.

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України було створено рішенням Уряду 12 березня цього року, оскільки найактуальнішим для жителів тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб є саме питання реінтеграції. В інтерв’ю одному з інформаційних агентств, Віце-прем‘єр-міністр – Міністр з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Олексій Резников заначив, що питання освіти, охорони здоров’я, інфраструктура, соціальна політика – завдання Міністерства. Водночас — відновити території Донецької та Луганської областей, які підконтрольні сьогодні Україні та постраждали.

Так, Мінреінтеграції вже розпочало роботу над проєктом Стратегії економічного відновлення Донбасу.

Дзвінки громадян за безкоштовним номером урядової «гарячої лінії» 1545 з різних регіонів України стосувалися переважно питань відновлення перетину лінії розмежування на Сході України та адміністративної межі з АР Крим фізичними особами після майбутнього відкриття КПВВ.

Дозвонювачів цікавили також питання виплати постраждалим грошової компенсації за житлові будинки та квартири, які були зруйновані внаслідок російської агресії. Відповідаючи на це запитання перший заступник Міністра Ростислав Замлинський зазначив, що позиція Міністра з питань реінтеграції  тимчасово окупованих територій Олексія Резникова полягає в тому, що всі, чиє житло є зруйнованим внаслідок російської агресії, мають отримати компенсацію. Також порушувалися питання надання матеріальної допомоги або  забезпечення тимчасовим житлом.

Жителька Черкаської області просила надати роз’яснення щодо отримання орендної плати або можливості компенсації за земельну ділянку, яка опинилась на тимчасово окупованій території в АР Крим. 

Представники громадських організацій порушували питання щодо надання додаткових  соціальних пільг колишнім полоненим, а також  психологічної підтримки.

По завершенню прямої телефонної лінії гості обговорили з директором Урядового контактного центру Ольгою Холомєєвою питання алгоритму приймання звернень на урядову «гарячу лінію» стосовно компетенції Мінреінтеграції.