Урядовий контактний центр

Порядок реєстрації, перереєстрації зареєстрованих безробітних та ведення обліку осіб, які шукають роботу, затверджений Постановою Кабінету Міністрів України № 446 від 30 березня 2023 року (далі – Порядок).

13. Заява про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного, заява про призначення (поновлення) виплати допомоги по безробіттю та заява про припинення реєстрації безробітного можуть бути подані в електронній формі засобами Порталу Дія або офіційного веб-сайту Державного центру зайнятості (за наявності технічної можливості) особою, яка:

1) пройшла електронну ідентифікацію та автентифікацію, у тому числі з використанням інтегрованої системи електронної ідентифікації, електронних підпису та печатки, що базуються на кваліфікованому сертифікаті, а також інших засобів ідентифікації з середнім або високим рівнем довіри, які дають змогу однозначно встановлювати особу;

2) має паспорт громадянина України та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, сформований засобами Єдиного державного демографічного реєстру, та реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу) або один з таких документів: посвідка на постійне проживання або е-посвідка на постійне проживання, або посвідчення біженця або особи, яка потребує додаткового захисту або якій надано тимчасовий захист;

3) створила особистий електронний кабінет користувача на Порталі Дія або у разі технічної можливості – на офіційному веб-сайті Державного центру зайнятості.

У разі подання особою заяви про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного та заяви про призначення (поновлення) виплати допомоги по безробіттю в електронній формі засобами Порталу Дія або у разі технічної можливості – засобами офіційного веб-сайту Державного центру зайнятості така особа:

заповнює та підписує заяву про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного та заяву про призначення (поновлення) виплати допомоги по безробіттю, які формуються засобами Порталу Дія/офіційного веб-сайту Державного центру зайнятості;

подає до обраного нею центру зайнятості заяву про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного та заяву про призначення (поновлення) виплати допомоги по безробіттю;

обирає та/або відкриває поточний рахунок.

До заяви про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного в електронній формі особа додає скановані копії (фотокопії) документів, передбачені пунктами 18-20 цього Порядку. Документи не подаються у разі, коли отримання та підтвердження відомостей про такі документи здійснюється в порядку електронної інформаційної взаємодії між Порталом Дія та електронними інформаційними ресурсами або інформаційними системами органів державної влади під час формування заяви.

Під час воєнного стану у разі подання заяви про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного та заяви про призначення (поновлення) виплати допомоги по безробіттю в електронній формі засобами Порталу Дія особою, яка після введення воєнного стану перебуває на територіях, визначених абзацом дев’ятим пункту 4 цього Порядку (починаючи з 7 травня 2022 р.), вимоги щодо подання нею до центру зайнятості документів, перелік яких визначено пунктами 18-20 цього Порядку, не застосовуються.

За наявності технічної можливості формування заяви про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного в електронній формі здійснюється з урахуванням відомостей, отриманих Порталом Дія з інших електронних інформаційних ресурсів або інформаційних систем органів державної влади у порядку електронної інформаційної взаємодії, зокрема:

з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків – про особу та її реєстраційний номер облікової картки платника податків;

з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань – про наявність чи відсутність статусу фізичної особи – підприємця;

з Єдиної державної електронної бази з питань освіти – про студентський квиток (форму здобуття освіти) та документ про освіту (тип, серію, номер, найменування закладу освіти, освітньо-кваліфікаційний рівень);

із системи загальнообов’язкового державного пенсійного страхування – про особу, які містяться в персональній обліковій картці системи персоніфікованого обліку та Державному реєстрі загальнообов’язкового державного соціального страхування;

з єдиної інформаційної системи МВС – про недійсні, викрадені або втрачені паспорти та про перетин кордону особою, яка шукає роботу, на момент подання заяви про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного;

з Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб – про номер, дату видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи та найменування органу, що її видав;

з Державного реєстру актів цивільного стану – про серію та номер свідоцтва про народження дитини, реквізити документа, що підтверджують смерть особи;

з Єдиної інформаційної системи соціальної сфери – про осіб, яким призначена, нарахована та якими отримується соціальна допомога;

з централізованого банку даних з проблем інвалідності – про осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю;

з Єдиного державного демографічного реєстру – прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності) фізичної особи; серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України; дата народження; унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі; відомості про зареєстроване/задеклароване місце проживання особи, зняття особи з реєстрації місця проживання; відомості про оформлення документів для виїзду за кордон на постійне проживання або залишення на постійне проживання за кордоном;

з Єдиного державного реєстру ветеранів війни – про наявність статусу ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, постраждалих учасників Революції Гідності, членів сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, членів сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.

Електронна інформаційна взаємодія між Єдиною системою та електронними інформаційними ресурсами або системами органів державної влади здійснюється засобами системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” відповідно до Порядку електронної (технічної та інформаційної) взаємодії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів”.

Порядок надання/блокування доступу (підключення робочих місць) співробітників центру зайнятості до Порталу Дія здійснюється відповідно до вимог законодавства.

Особа може подати заяву про припинення реєстрації безробітного в електронній формі засобами Порталу Дія, а у разі технічної можливості – засобами офіційного веб-сайту Державного центру зайнятості або за допомогою технічних засобів електронних комунікацій з використанням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Заява про припинення реєстрації безробітного містить такі відомості:

прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності);

унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);

найменування центру зайнятості, в якому особа зареєстрована;

підстава для припинення реєстрації.

Датою припинення реєстрації безробітного згідно із заявою, сформованою, підписаною та поданою засобами Порталу Дія/офіційного веб-сайту Державного центру зайнятості, є день її реєстрації в центрі зайнятості, яка здійснюється в робочий час.

Заяви вважаються отриманими та реєструються в центрі зайнятості у день їх надходження, а у разі подання у неробочий час робочого дня, неробочий день, пізніше ніж за годину до закінчення робочого дня, святковий або вихідний день – у перший робочий день, що настає за днем її подання.

Особа несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у поданій заяві.

Реєстрація заяви про надання (поновлення) статусу зареєстрованого безробітного, заяви про призначення (поновлення) виплати допомоги по безробіттю та заяви про припинення реєстрації безробітного не здійснюється центром зайнятості у разі отримання та виявлення доданих до заяв нерозбірливих сканованих копій (фотокопій) документів. У такому разі в день отримання центром зайнятості таких заяв формується запит на уточнення поданих документів, який надсилається особі засобами Порталу Дія або у разі технічної можливості – за допомогою технічних засобів електронних комунікацій з використанням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису. До отримання уточнених документів сформована та подана особою заява вважається повернутою та такою, що не підлягає реєстрації та розгляду.