Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «Гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «Гаряча лінія» із соціальних питань

– «Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– «Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «Гаряча лінія» Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– «Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Житлово-комунальне господарство
Нормативне регулювання та методологія тарифоутворення на ринку електричної енергії

1. Кодекс системи передачі, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 309 від 14 березня 2018 року.

2. Кодекс систем розподілу, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 310 від 14 березня 2018 року.

3. Кодекс комерційного обліку електричної енергії, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 311 від 14 березня 2018 року.

4. Порядок формування цін на універсальні послуги, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1177 від 05 жовтня 2018 року.

5. Методика розрахунку тарифу на послуги постачальника універсальних послуг, затверджена Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1176 від 05 жовтня 2018 року.

6. Порядок формування ціни, за якою здійснюється постачання електричної енергії споживачам постачальником “останньої надії”, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1179 від 05 жовтня 2018 року.

7. Методика розрахунку тарифу на послуги постачальника “останньої надії”, затверджена Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1178 від 05 жовтня 2018 року.

8. Методика формування цін на допоміжні послуги, затверджена Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 635 від 26 квітня 2019 року.

9. Порядок встановлення (формування) тарифу на послуги з передачі електричної енергії, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 585 від 22 квітня 2019 року.

10. Порядок встановлення (формування) тарифів на послуги з розподілу електричної енергії, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1175 від 05 жовтня 2018 року.

11. Порядок формування тарифу на послуги з диспетчерського (оперативно-технологічного) управління, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 586 від 22 квітня 2019 року.

12. Методика (порядок) формування плати за приєднання до системи передачі та системи розподілу, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1965 від 18 грудня 2018 року.