Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «гаряча лінія» із соціальних питань

– «гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– «гаряча лінія» з питань енергозабезпечення «СТРУМ»

– «гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45
Про Центнр

Соціальний захист населення
21.9. Адміністрування, оскарження рішень та контроль щодо надання базової соціальної допомоги

Порядок реалізації експериментального проекту щодо надання базової соціальної допомоги, затверджений Постановою Кабінету Міністрів України № 371 від 25 березня 2025 року (далі – Порядок).

26. Утримання аліментів з базової соціальної допомоги не провадиться.

27. Рішення про призначення/відмову у призначенні базової соціальної допомоги може бути оскаржено до Нацсоцслужби, Пенсійного фонду України в адміністративному порядку відповідно до Закону України “Про адміністративну процедуру” та/або до адміністративного суду.

28. Контроль за правильністю призначення і виплати базової соціальної допомоги здійснює Нацсоцслужба та її територіальні органи.

29. Пенсійний фонд України формує відомості для подання звітності до ДПС про нараховану (сплачену) базову соціальну допомогу згідно з додатком 4 до податкового розрахунку суми доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску “Відомості про суми нарахованого доходу, утриманого та сплаченого податку на доходи фізичних осіб та військового збору” до податкового розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску, Форму якого затверджено Наказом Мінфіну “Про затвердження форми Податкового розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску і Порядку заповнення та подання податковими агентами Податкового розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску” № 4 від 13 січня 2015 року, та забезпечує подання такої звітності до ДПС.