Правительственная
«горячая линия» - 1545

Правительственная «горячая линия» – механизм для взаимодействия Правительства с гражданами, позволяющий оперативно решать проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях граждан, а также совершенствовать работу органов исполнительной власти с учетом общественного мнения. Обращения принимаются специалистами Правительственного контактного центра с помощью средств телефонной и электронной связи и направляются в органы исполнительной власти, Секретариат Кабинета Министров согласно компетенции для решения по сути затронутых в них вопросов, предоставления соответствующих разъяснений.


Правительственная
«горячая линия»

1545
работает круглосуточно.

Звонки на правительственную «горячую линию» 1545 из сети фиксированной связи Укртелекома, телефонов мобильных операторов Киевстар, Vodafone Украина, Лайфселл  для заявителей бесплатные.

Для граждан Украины, которые находятся за границей, номер телефона правительственной «горячей линии»:
+38 (044) 284-19-15 
(оплата по тарифам соответствующего оператора связи).


Работает «горячая линия»
для предпринимателей:

0-800-503-045

Режим работы:

в рабочие дни с 9:00 до 18:00,
 в пятницу c 9:00 до 16:45.

В выходные, праздничные дни и в нерабочее время звонки на «горячую линию» для предпринимателей по желанию заявителя круглосуточно переадресовываются на правительственную «горячую линию».

 


На базе Правительственного контактного центра круглосуточно работает
специализированная «горячая линия»
по вопросам коррупционных деяний в центральных и местных органах исполнительной власти, государственных и коммунальных учреждениях, на которую можно обратиться по телефонам 1545,
+38 (044) 284-19-15 (для граждан Украины, которые находятся за границей), а также через веб-сайт Правительственного контактного центра
www.ukc.gov.ua.
 

Новости Правительственного контактного центра

 

Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади
19.09.2017
Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Оновлено телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Спасатели заботятся об осведомленности подростков - Правительственный контактный центр
15.09.2017
Спасатели заботятся об осведомленности подростков - Правительственный контактный центр

По материалам обращений на правительственную "горячую линию"

Після звернення на урядову «гарячу лінію» комунальники таки прибрали сміття
12.09.2017
Після звернення на урядову «гарячу лінію» комунальники таки прибрали сміття

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

Перспективи розвитку агросектору країни та нарощування експортного потенціалу галузі
19.08.2017
Перспективи розвитку агросектору країни та нарощування експортного потенціалу галузі

Радіопрограма за участю заступника Міністра аграрної політики та продовольства України з питань європейської інтеграції Трофімцевої О.В.

За матеріалами звернень на 
урядову "гарячу лінію"

Земельні питання
18.07.2017
Земельні питання

Телепрограма «Уряд на зв’язку з громадянами» за участю в.о. Голови Державної служби України з питань геодезії, картографії та кадастру О.М. Цвяха

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію

Контактные центры
18.05.2017
Контактные центры

Обновлено контактную информацию действующих контактных центров органов исполнительной власти