вернуться в предыдущий раздел

Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

 

Повна назва органу виконавчої влади

Повна назва телефонної «гарячої лінії»

Телефонний номер, адреса електронної пошти

Графік роботи «гарячої лінії»

 

Міністерство аграрної політики та продовольства України

"Гаряча" телефонна лінія

0-800-502-410

operator1@minagro.gov.ua

Понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця – з 9:00 до 16:45

 

Міністерство внутрішніх справ України

Інформаційно-довідкова служба МВС

 (044) 256-03-33

Цілодобово

 

Національна поліція України

Кол-центр Національної поліції

0-800-500-202

Щоденно з 8:00 до 20:00  

 

Міністерство екології та природних ресурсів України

 Телефонна «гаряча лінія»

(044) 206-33-02
gr_priem@menr.gov.ua

Понеділок – четвер 
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

 

Міністерство економічного розвитку і торгівлі України

Гаряча телефонна лінія

(044) 596-67-66

Щосереди з 11:00 до 13:00

 

Телефонна лінія для надання роз’яснень з питань функціонування зони вільної торгівлі між Україною та Європейським Союзом

(044) 596-67-05

Щоденно з 14:00 до 17:00

 

Телефон довіри

(044) 253-61-36

Щоденно з 10:00 до 18:00

 

Контакти, за якими можна повідомити про корупційне правопорушення або правопорушення пов’язане з корупцією

(044) 253-44-06

korminekonom@me.gov.uа

Щоденно з 10:00 до 18:00

 

Міністерство енергетики та вугільної промисловості України

 гаряча лінія 

(044) 594-66-05,

(044) 531-36-89.

з 8:30 до 17:30

 

Міністерство закордонних справ України

Гаряча лінія МЗС України на випадок надзвичайних ситуацій за участю громадян України, які перебувають за кордоном

(044) 238-16-57

Цілодобово

 

Міністерство інформаційної політики України

Довідкова телефонна лінія

(044) 256-73-01

info@mip.gov.ua

З 9:00 до 18:00, 

п’ятниця до 16:45

 

Міністерство інфраструктури України

Телефонна «гаряча лінія» Мінінфраструктури

(044) 351-48-01
miy@mtu.gov.ua

Щовівторка
з 14:00 до 16:00

 

Міністерство культури України

Довідкова телефонна служба

(044) 235-52-21
 
Gromadyan_info@mincult.gov.ua

Понеділок – четвер 
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

 

Міністерство молоді та спорту України

"Гаряча" телефонна лінія

(044) 289-01-59

g.liniya@msms.gov.ua

zvernennja@msms.gov.ua

Понеділок – четвер 
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

 

Міністерство оборони України Саll-центр Міноборони для вирішення проблемних питань та координації розгляду звернень громадян 0 800-500-442 З 09:00 до 18:00
Головне квартирно-експлуатаційне управління ЗСУ (044) 242-08-51
Телефони «гарячої лінії» щодо боротьби з корупцією у ЗСУ

(044) 454-73-08

(044) 456-41-28

З 9:00 до 18:00

У неробочий час

Департамент фінансів Міноборони з питань грошового забезпечення та соціальних виплат (044) 271-12-57 З 9:00 до 18:00  
Центр забезпечення службової діяльності Міноборони та Генерального штабу ЗСУ

0800-500-442

zvernmou@ukr.net

З 9:00 до 18:00  
Департамент кадрової політики Міноборони – щодо координації та установлення статусу учасника бойових дій (044) 271-36-58 З 9:00 до 18:00  
Військово-медичний департамент Міноборони щодо обміну інформацією про поранених та військовослужбовців ЗСУ, які знаходяться на реабілітації (044) 454-41-55
По фактам зловживань посадовими особами  (крадіжки, незаконні операції при отриманні, списанні та закупівлі майна, повнота виплати грошового забезпечення військовослужбовцям, винагороди учасникам АТО)

(044) 243-44-74   

(067) 556-90-98

Цілодобово    

З 09:00 до 18:00  

Генеральний штаб ЗСУ «Гаряча лінія» для звернень громадян до начальника Генерального штабу – Головнокомандувача ЗСУ (044) 454-45-73 Цілодобово
Головне управління персоналу Генерального штабу ЗСУ щодо обміну інформації про загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців  (044) 244-07-55 Цілодобово
«Гаряча лінія» з питань проходження військової служби за контрактом, в тому числі для бажаючих вступити до українського війська 0800-500-051 Цілодобово
«Гаряча лінія» Генерального штабу ЗСУ – відділ військово-соціальної роботи соціально-психологічного управління (044) 454-44-51 Цілодобово
Тил Збройних Сил України «Гаряча лінія» з питань речового, продовольчого забезпечення, координації та взаємодії з волонтерськими, благодійними організаціями, фізичними і юридичними особами щодо надання допомоги ЗСУ (044) 483-35-72 Цілодобово
  «Гаряча лінія» Тилу ЗСУ (044) 483-35-72 Цілодобово
ГУ морально-психологічного забезпечення ЗСУ  «Гаряча лінія» з питань військово-соціальної роботи, соціального захисту військовослужбовців та членів їх сімей, військової дисципліни ГУ по роботі з особовим складом ЗСУ (044) 454-44-51 Цілодобово
ГУ військової служби правопорядку ЗСУ «Гаряча лінія» ГУ Військової служби правопорядку ЗСУ щодо організації визволення військовослужбовців, які незаконно утримуються незаконними збройними формуваннями

(044) 456-41-28

(044) 454-73-03

(044) 454-73-08

Цілодобово

у неробочий час

 

ГУ персоналу Генерального штабу ЗСУ ГУ персоналу Генерального штабу ЗСУ щодо обміну інформацією про загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців (044) 244-07-55 Цілодобово
ГУРСМЗ ЗСУ Головне управління розвитку та супроводження матеріального забезпечення ЗСУ (095) 911-05-69 dm0959110569@gmail.com Цілодобово
  «Гаряча лінія» з питань проходження військової служби за контрактом, в тому числі бажаючих вступити до ССпО +38(094) 440-31-38 Цілодобово
УВ ГШ ЗСУ Управління верифікації Генерального штабу ЗСУ (044) 483-07-24 Цілодобово
Управління цивільно-військового співробітництва ЗСУ Управління цивільно-військового співробітництва ЗСУ

(044) 454-73-51

cimic_dept@i.ua

Цілодобово
  Відділ пошукової роботи (044) 454-73-83 cimic.poisk4@gmail.com Цілодобово
Об’єднаний центр цивільно-військового співробітництва (м. Сєвєродонецьк) +380(6452)-444-00 cimic_center_a@ukr.net Цілодобово
Об’єднаний центр цивільно-військового співробітництва (м. Маріуполь) +380(629) 472-472 cimic_center@i.ua Цілодобово
Озброєння ЗСУ Озброєння ЗСУ, «гарячі лінії»: з питань ракетно-технічного та артилерійсько-технічного забезпечення (044) 483-10-29 Цілодобово
  З питань бронетанкового забезпечення (044) 481-59-78 Цілодобово
  З автомобільного забезпечення (044) 481-59-56 Цілодобово
ГУ оперативного забезпечення ЗСУ «Гарячі лінії» з питань інженерного забезпечення (044) 481-59-15 Цілодобово
  З питань радіоелектронної боротьби (044) 483-72-61 Цілодобово
  З питань РХБ захисту (044) 481-59-12 Цілодобово

Міністерство освіти і науки України

«Гаряча лінія» з питань загальної  середньої та дошкільної освіти

(044) 481-47-58 (Донецька та Луганська область),

 

(044) 481-47-67 (АР Крим,
м. Севастополь)

З 09:30 до 17:30

 

«Гаряча лінія» з питань професійної освіти

(044) 287-82-40

 

 

«Гаряча лінія» з питань вищої освіти

(044) 481-32-73

 

 

Міністерство охорони здоров’я України

Телефонна «гаряча лінія»

0-800-801-333

З 9:00 до 18:00, 
п’ятниця до 16:45

 

Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України

Телефонна «гаряча лінія»

(044) 284-06-28

zvg@minregion.gov.ua

З 14:00 до 16:00 відповідно до графіку роботи телефонної «гарячої лінії».
Третій четвер місяця з 14:00 до 16:00.
Третій вівторок місяця з 14:00 до 16:00.
Четвертий вівторок місяця з 14:00 до 16:00.

 

Міністерство соціальної політики України

Телефонна «гаряча лінія» створена для надання інформації, щодо процесу отримання одноразової грошової допомоги особам, які отримали тілесні ушкодження під час участі у Революції Гідності

(044) 289-09-45

З 10:00 до 13:00 та з 14:00 до 17:30.
У п’ятницю з 10:00 до 13:00 та з 14:00 до 16:45.

 

Міністерство фінансів України

Телефонна «гаряча лінія» «Суспільство проти корупції»

(044) 206-57-76

П’ятниця з 9:00 до 16:45

 

Громадська приймальня

(044) 201-56-30

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця – з 9:00 до 16:45

 

Міністерство юстиції України

Єдиний багатоканальний телефонний номер Міністерства юстиції України

(044) 364-23-93
callcentre@minjust.gov.ua

Понеділок - четвер з 09:00 до 18:00,
п’ятниця та передсвяткові дні з 09:00 до 16:45,
обідня перерва з 13:00 до 13:45

 

Телефонна «гаряча лінія» Міністерства юстиції України

(044) 271-17-86

Щомісячно з 15:30 до 16:30 відповідно до Графіка проведення «гарячої» телефонної лінії Міністерства юстиції України

 

Телефонна лінія відділу з питань запобігання корупції

(044) 481-05-13
zapkor@minjust.gov.ua

Щоденно в робочі дні та години, а саме:
понеділок - четвер з 09:00 до 18:00,
п’ятниця з 09:00 до 16:45, обідня перерва з 13:00 до 13:45

 

Єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги

0 800-213-103

Цілодобово та безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України

 

 Міністерство з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України

 

Телефонний номер для запитів та звернень громадян

(044) 536-92-34

info@mtot.gov.ua

-

 

Головне управління Національної гвардії України

«Телефон довіри»

(044) 226-22-52,

public-info@ngu.gov.ua

У робочі дні з 9:00 до 18:00

 

Державна авіаційна служба Україна 

Державіаслужба України

(044) 351-53-32

e-mail:press@avia.gov.ua

З 9:00 до 18:00

 

Державна архівна служба України 

«Гаряча телефонна лінія»

(044) 275-35-66

k.soroka@arch.gov.ua

З 15:30 до 16:30

 

Державна служба зайнятості

Інформаційно-довідкова телефонна система

0-800-50-50-60

(зі стаціонарного телефону),

www.dcz.gov.ua та www.trud.gov.ua

з 9:00 до 18:00 у робочі дні, а у вихідні та в неробочий час телефонні повідомлення фіксуватимуться автовідповідачем

 

«Гаряча» лінія м. Київ

 (044) 245-17-17 

 

Державна казначейська служба України

 

«Гаряча» телефонна лінія

(044) 281-49-16
office@treasury.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

 

Державна міграційна служба України

Телефонна «гаряча лінія»

(044) 278-50-30

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

Державна служба України з безпеки на транспорті 

«Гаряча лінія» 

(044) 351-47-66

 

З 01 листопада 2017 року щосереди з 11:00 до 13:00

 

 

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів

Сектор розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації

(044) 279-79-89

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця та передсвяткові дні до 16:45

 

Державна фіскальна служба України

Контакт-центр ДФС

0-800-501-007

З 8:00 до 20:00

 

Сервіс «Пульс» ДФС

0-800-501-007

Цілодобово

 

Державна служба геології та надр України

Телефонна "гаряча лінія" 

(044) 456-23-57
geonadra@geomail.rsev.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

 

 

Державна служба експортного контролю України

Телефонна "гаряча лінія"

(044) 462-48-47

general@dsecu.gov.ua

Кожну другу середу
з 14:00 до 16:00

 

Державна служба України у справах ветеранів війни та учасників антитерористичної операції 

Телефонна “гаряча лінія”

(044) 281-08-48,

(044) 281-08-38
control@dsvv.gov.ua

Понеділок– четвер:
09.00 до 18.00,
п’ятниця:
09.00 до 16.45
обідня перерва:
13:00 до 13:45

 

Державна служба статистики України

Пряма телефонна «гаряча лінія»

(044) 287-24-33

 

(044) 287-01-72

 

(044) 287-64-33

office@ukrstat.gov.ua

Щовівторка з 15:00 до 16:00

 

Щосереди з 15:00 до 16:00

 

Щочетверга з 15:00 до 16:00

 

Державна служба України з надзвичайних ситуацій

Телефон довіри з питань протидії корупції

(044) 289-12-41

Цілодобово

Начальник чергової зміни

(044) 247-32-11

Цілодобово

Державна регуляторна служба України 

«Гаряча лінія»

 (044) 254-52-01

inform@dkrp.gov.ua

Понеділок, середа з 14:00 до 16:00

 

Державна служба фінансового моніторингу України

«Гаряча лінія»
Державної служби фінансового моніторингу України

 

Консультації з питань організації фінансового моніторингу небанківськими установами 

 

Начальник відділу взаємодії з суб’єктами первинного фінансового моніторингу – 

Сугіра Галина Володимирівна  

(044) 594-16-12

Понеділок -

п’ятниця

10:00 до 12:00

Консультації з питань організації фінансового моніторингу банківськими установами 

 

Начальник відділу взаємодії з суб’єктами первинного фінансового моніторингу – 

Сугіра Галина Володимирівна  (044) 594-16-12

Понеділок -

п’ятниця

10:00 до 12:00

Державне агентство автомобільних доріг України

Аналітична група

(044) 287-11-40,

kae@ukravtodor.gov.ua

Цілодобово

Державне агентство водних ресурсів України

 

Телефонна «гаряча лінія» Держводагенства

(044) 235-61-46
scwm@scwm.gov.ua

З 8:00 до 20:00

 

Державне агентство з енергоефективності та енергозбереження України

Телефонна “гаряча” лінія

(044) 590-59-65 

Робочі дні з 9:00 до 17:30,
перерва з 13:00 до 13:30

 

 

 

Call-центр (програма державної підтримки на впровадження енергоефективних заходів)

(044) 296-71-60,

(044) 292-32-57,

energoefect@saee.gov.ua, 

energoefect2@saee.gov.ua

energoefect3@saee.gov.ua

 

Державне агентство з питань електронного урядування України

Телефон «гарячої лінії»

(044)207-17-45

 

(044) 207-17-37

 

(044) 207-17-47

 

(044) 207-17-31

 

(044) 207-17-48

agensy@e.gov.ua

Вівторок з 9:00 до 11:00

 

Середа з 9:00 до 11:00

 

Четвер з 10:00 до 12:00

 

Понеділок з 9:00 до 11:00

 

З 9:00 до 18:00, 

у п'ятницю до 16:45

 

Державне агентство України з управління зоною відчуження

«Гаряча лінія» 

(044) 594-82-47

intes@dazv.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

 

Національне агентство з питань з питань запобігання корупції

Повідом про корупцію

(044) 200-06-91

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця до 16:45

 

Довідка щодо заповнення
е-декларацій

(044) 200-08-29

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця до 16:45

 

Технічна допомога з питань заповнення е-декларацій

(044) 200-06-94,
support@nazk.gov.ua

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця до 16:45

 

 

Державна служба України з питань геодезії, картографії та кадастру

 

«Гаряча лінія»

0 800 300 808

Понеділок-п’ятниця з 8:00 до 20:00

 

 Державна служба України з питань праці 

Телефон для консультацій 

(044) 288-10-00
dsp@dsp.gov.ua 

З 9:00 до 18:00, 
у п’ятницю до 16:45 

 

Державне агентство лісових ресурсів України

Телефонна «гаряча лінія»

0 800 604 473

З 10:00 до 17:00,
у п'ятницю до 16:45

Державне агентство резерву України

 

-

(044) 234-63-47

Останній повний тиждень місяця з 15:30 до 16:30

Державне агентство рибного господарства України

«Гаряча телефонна лінія»

0 800-505-250

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця до 16:45

Державне агентство України з питань кіно

«Гаряча лінія»

(044) 280-05-18 info@dergkino.gov.ua

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця до 16:00

Державне космічне агентство України

Телефонна «гаряча лінія»

(044) 280-50-02
yd@nkau.gov.ua

Щовівторка з 14:30 до 15:00

 

Довідкова служба

(044) 281-62-00

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця та передсвяткові дні - з 9:00 до 16:45

 

Державна архітектурно-будівельна інспекція України

 

«Гаряча лінія»

 0 800-210-011

dabi@dabi.gov.ua
public@dabi.gov.ua

Щодня, крім святкових та вихідних днів з 9:00 до 18:00

Державна екологічна інспекція України 

«Гаряча» телефонна лінія Держекоінспеції України

(044) 521-20-38

press@dei.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,

п’ятниця - з 9:00 до 16:45

Державна інспекція навчальних закладів України

«Гаряча лінія»

(044)236-33-29
dinzu@dinz.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

Державна інспекція ядерного регулювання України

Пряма телефонна  «гаряча лінія» з питань  регулювання  ядерної  та  радіаційної  безпеки  в  Україні

(044) 277-12-02

Прямі "гарячі" телефонні лінії
проводяться керівництвом Держатомрегулювання згідно з графіком, що розробляється
щомісяця

Державна аудиторська служба України

 

Телефон довіри

(044) 485-17-96

Відповідно до режиму роботи Держаудитслужби

Пенсійний фонд України

Контактний центр

0-800-503-753

додаткові номери:

(044) 281-08-70,

(044) 281-08-71

Понеділок - п’ятниця з 08:00 до 20:00, субота – з 08:00 до 14:00

 

Антимонопольний комітет України 

«Гаряча» телефонна лінія для громадян

(044) 594-64-10

З 9:00 до 18:00,
п’ятниця до 16:45

 

Фонд державного майна України

Телефонна «гаряча лінія»

(044) 254-29-76;
zaput@spfu.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

Адміністрація Державної прикордонної служби України

Телефон служби «Довіра» 
Державної прикордонної служби України

 

(044) 527-63-63,

dovira@dpsu.gov.ua

Цілодобовоприймання інформації про події, які відбуваються на державному кордоні (адміністративній межі/лінії зіткнення) і належать до компетенції Державної прикордонної служби України

 

У робочі дні з 08:30 до 17:00надання відповідей на питання консультаційного характеру в межах компетенції Державної прикордонної служби України

(044) 527-63-63,

zvernennia@dpsu.gov.ua

У робочі дні з 09:00 до 17:00 -  приймання усних звернень, викладених громадянами за допомогою засобів телефонного зв'язку

Адміністрація Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України

Телефонна «гаряча лінія»

(044) 281-92-83
(044) 281-94-24
press@dsszzi.gov.ua
(info@dsszzi.gov.ua)

З 9:00 до 18:00
(за винятком святкових, вихідних та неробочих днів)

Національне агентство України з питань державної служби

Пряма телефонна лінія «Державна служба»

 

(044) 256-00-31

Щочетверга з 14:00 до 16:00

 

Національна комісія з цінних паперів та фондового ринку

«Гаряча» телефонна лінія для громадян з питань функціонування фондового ринку

(044) 280-28-26

Понеділок – п’ятниця
з 10:00 до 16:00 
(перерва з 13:00 до 14:00)

 

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації

«Гаряча» телефонна лінія

(044) 202-00-81
e_zvernen@nkrzi.gov.ua

Щосереди з 11:00 до 13:00

 

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг

 

Телефон для довідок

(044) 234-39-46

 (044) 234-99-07,

Понеділок – четвер з 09:00 до 18:00

П’ятниця – з 09:00 до 16.45

 

Телефон безкоштовної "ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ" для інформування громадян України, які переселяються із зони тимчасово окупованої території АР Крим і м. Севастополя та регіонів проведення антитерористичної операції в інші регіони України 

0 800 50 13 77

info@nfp.gov.ua

zmi@nfp.gov.ua

Понеділок – четвер з 09:00 до 18:00

П’ятниця – з 09:00 до 16:45

 

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 

Інформаційно-довідкова телефонна лінія

(044) 204-70-72,
box@nere.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

Фонд соціального страхування України

"Гаряча лінія"

0 800 50 18 92

zvg.vd@fssu.gov.ua

Понеділок – четвер
з 9:00 до 18:00,
п’ятниця - з 9:00 до 16:45

Департамент поліції охорони Національної поліції України

Контактно-інформаційний центр ДПО

0 800 211 000,

0 800 502 220,  www.guard.np.gov.ua

Понеділок - п’ятниця  з 9:00 до 19:00, сб. нд. - з 10:00 до 17:00