Студенты магистратуры Института журналистики - в Правительственном контактном центре

9 ноября 2017 года в государственном учреждении «Правительственный контактный центр» (Правительственный контактный центр, Центр) побывали студенты магистратуры Института журналистики Киевского национального университета имени Тараса Шевченко.

Студенты ознакомились с работой правительственной «горячей линии», функционирование которой обеспечивает Центр, системой приема обращений по единому телефонному номеру 1545 и через веб-сайт Правительственного контактного центра.

Начальник управления организации приема обращений Центра Валентина Синельниченко проинформировала будущих магистров об актуальных вопросах, с которыми обращаются граждане на правительственную «горячую линию». В связи с введением пенсионной реформы и началом отопительного сезона темы пенсионного обеспечения, социальной защиты населения, коммунального хозяйства доминируют в обращениях граждан.

Студентов интересовали вопросы оплаты труда работников, принимающих обращения по телефону 1545 и через веб-сайт Центра, возможности карьерного роста и повышения квалификации, системы их рейтинговой оценки работы.

Встреча со студенческой молодежью Института журналистики Киевского национального университета имени Тараса Шевченко будет способствовать началу ряда совместных проектов в сфере налаживания коммуникации с общественностью.

Студенты магистратуры Института журналистики Киевского национального университета имени Тараса Шевченко в Правительственном контактном центре 

_______________________