Вице-премьер-министр Украины Владимир Кистион в Правительственном контактном центре

Вице-премьер-министр Украины Владимир Кистион 16 августа этого года посетил государственное учреждение «Правительственный контактный центр» и ознакомился с работой правительственной «горячей линии», которая круглосуточно принимает телефонные и электронные обращения граждан в органы исполнительной власти, пообщался со специалистами учреждения. Директор Центра Валерий Плохий проинформировал Владимира Кистиона о задачах, стоящих перед учреждением, в частности о перспективах развития Национальной системы обработки обращений в органы исполнительной власти, создания Национального контактного центра и о внедрении нового сокращенного номера телефона правительственной «горячей линии» 1545,который обеспечит лучшие возможности для граждан во всех регионах страны обратиться к власти и будет способствовать повышению качества рассмотрения обращений. Кроме этого, внедренное новшество даст возможность оптимизировать бюджетные расходы на телекоммуникационные услуги.

Владимир Кистион также принял участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами» и радиопередаче «Под контролем», которые создаются в Правительственном контактном центре. Отвечая на отдельные обращения граждан, он отметил, что качественные дороги – это одна из приоритетных задач Кабинета Министров. Среди прочих задач Правительства – восстановление внутренних автодорог международного значения, обеспечение использования нашей страной ее транзитного потенциала и так далее.

Владимир Кистион отметил важность функционирования правительственной «горячей линии» как комплексного коммуникационного ресурса, который позволяет гражданам круглосуточно обратиться в органы исполнительной власти.

Также в этот день посетили Правительственный контактный центр и приняли участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами» и радиопередаче «Под контролем» Председатель Государственного агентства по энергоэффективности и энергосбережению Украины Сергей Савчук, Председатель Государственного комитета телевидения и радиовещания Украины Олег Наливайко, первый заместитель Министра экономического развития и торговли Украины Юлия Ковалив.

 

 

 

 

 

Вице-премьер-министра Украины Владимира Кистиона знакомит с работой правительственной «горячей линии» директор Правительственного контактного центра Валерий Плохий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Председатель Государственного агентства по энергоэффективности и энергосбережению Украины Сергей Савчук в операторском зале Правительственного контактного центра

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Председатель Государственного комитета телевидения и радиовещания Украины Олег Наливайко принимает участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами»

 

   

 

 

 

 

 

 

 

Первый заместитель Министра экономического развития и торговли Украины Юлия Ковалив отвечает на обращения граждан в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами»