В Правительственном контактном центре состоялись учебные занятия

      28 мая 2014 в Правительственном контактном центре, в рамках учебного плана, ,состоялся семинар «Правовые основы и направления деятельности Департамента ГАИ МВД Украины» для работников Центра. Центр систематически проводит лекционные и семинарские занятия, на которые приглашаются должностные лица министерств, других центральных органов исполнительной власти , а также учреждений и организаций .

      С начала года было проведено 8 таких занятий. Центр осуществляет консультативно - информационную работу, составляющую около 46% от общего количества обращений граждан на правительственную телефонную «горячую линию» 0 800 507 309. Это направление работы существенно снимает напряжение в обществе и уменьшает нагрузку на органы исполнительной власти в части предоставления гражданам необходимой информации . Учебные занятия помогают специалистам Центра ознакомиться с новейшими законодательными актами , изменениями в действующих нормативно - правовых актах и т.д
      В семинаре принял участие начальник отдела нормативно - правового обеспечения Департамента ГАИ МВД Украины Брянцев Василий Владимирович.
В ходе семинара обсуждались, в частности, такие вопросы : снятие с учета транспортного средства ; последствия пребывания в стране нерастаможенного транспортного средства ; документы, необходимые для регистрации транспортного средств ;национальное и международное водительское удостоверение; регистрация мопедов и скутеров ;порядок замены водительского удостоверения и т.п. Многие вопросы специалистов Центра представителю Департамента ГАИ касались граждан , выехавших из Автономной Республики Крым на временное пребывание в другие регионы Украины. Так, например , порядок въезда из Крыма на территорию Украины граждан Украины и граждан, изменивших гражданство на российское.

      Специалисты  Центра просили дать разъяснения по поводу обращений граждан о парковке транспортных средств  в неустановленных местах, неправомерном курсировании грузовых автомобилей по городу, содержании автомобильных дорог и т.д.

      В течение года учебные занятия в Правительственном контактном центре проводили представители Центральной избирательной комиссии,  Государственной архивной службы,  Института государственного управления в сфере гражданской защиты. Цикл занятий был посвящен рассмотрению проблемных вопросов жителей АР Крым и г. Севастополя, с которыми обращаются граждане Украины на правительственную телефонную «горячую линию» и веб - сайт Центра.  Консультации специалистам Центра предоставили специалисты Министерства здравоохранения, Министерства социальной политики,  Государственной службы занятости, Государственной службы чрезвычайных ситуаций.

Работники Центра на учебном семинаре