Чиновники отвечали на обращения граждан в Правительственном контактном центре

13.05.2014 г.

       13 мая 2014 г. Министр здравоохранения Украины О.С. Мусий посетил Правительственный контактный центр - государственное учреждение, которое во взаимодействии с органами исполнительной власти обеспечивает оперативное рассмотрение обращений, поступающих на правительственную телефонную «горячую линию» 0 800 507 309 и веб-сайт Центра. Министр ознакомился с работой Центра, пообщался с его работниками и в рамках общего телевизионного проекта Центра и Национальной телекомпании Украины принял участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами».
      Исходя из большого внимания, которое уделяет Правительство реформированию медицинской отрасли и необходимости учета общественного мнения во время его проведения, в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами» О.С. Мусий ответил на обращение граждан, предоставил разъяснения и комментарии , а также проинформировал телезрителей о задачах,  которые стоят перед министерством в построении новой системы здравоохранения , борьбе с коррупцией , в первую очередь, в сфере тендерных закупок, медико-социальных экспертиз,  поддержке  действующих и разработке новых государственных программ помощи больным, введение медицинского страхования в Украине . Он призвал граждан сообщать о фактах нарушений в проведении медико-социальной экспертизы лично ему, опустив письмо в ящик доверия  Министра у  Минздрава.
      Было также договорено, что Центр отдельно будет анализировать обращения и жалобы на работу скорой медицинской помощи и регулярно информировать министерство для реагирования на выявленные недостатки в этой важной сфере медицины.
      В этот день Правительственный контактный центр посетили руководители других центральных органов исполнительной власти.
      Ранее, в Правительственном контактном центре побывали Министр социальной политики Л.Л.Денисова, Председатель Государственной миграционной службы Украины С.И. Радутный, которые также приняли участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами» и предоставили разъяснения гражданам относительно решения  проблемных вопросов, которые возникли у жителей АР Крым и г. Севастополя после аннексии Крыма. 

С работой Правительственного контактного центра ознакомился Министр здравоохранения О.С. Мусий.

Правительственный контактный центр посетил заместитель Министра регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства А.Л. Белоусов и принял участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами».

Заместитель генерального директора Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины В. А. Жураковский посетил Правительственный контактный центр и принял участие в телепрограмме «Правительство на связи с гражданами».